det forholder sig sådan at han sætter en lampe til salg, jeg byder på den og vi finder en pris inklusiv fragt, det er jo altsammen meget godt, jeg overfører pengene og går så og venter, må lige spørge til hvordan det går med lampen et par gange, men det er okay og efter 2 uger er den da også på vej.
Problemet kommer når jeg henter lampen på posthuset, den er mildest talt rigtig ringe pakket ind
og pakken har flere skader, jeg spørger derfor til om der er nogen godtgørelse hvis det er dem der har behandlet den dårligt, og hun svarer rent ud at med sådan en indpakning ville det jo aldrig kunne gå godt og det kan de ikke drages til ansvar for, det er afsenders ansvar. så er der jo ikke andet for end at gå hjem og pakke den ud og det er ikke noget kønt syn. glasset smadret, flere af holderne til rørene er knækket forskellige steder, og tror også den ene ballast er gået i stykker, jeg har i hvertfald ikke kunne få gang i den. lampen havde fået et stykke pap rullet om sig, men ikke meget da man i hjørnerne i samlingerne i enderne kunne se ind til lampen. jeg henvender mig så til manden og skriver at jeg er skuffet over den manglende indpakning og at lampen er smadret, vi har diskuteret lidt frem og tilbage jeg har prøvet og finde ud af hvad det vil koste og reparere den, men har altså tilsidst konkluderet det ikke kan betale sig, men manden nægter at tage bare en smule ansvar, jeg har gjordt alt arbejdet og endda tilbudt at slå halv skade, men nu har han valgt at ignorere mig og svarer mig ikke mere
så jeg er ved at være godt gal i skralden... vil i ikke også mene at han burde tage lidt ansvar her??
desværre tror jeg ikke service ligger i toppen af de værdier de ønsker at være kendt for 
