Hej,
det er problematisk at importere noget, især når dem der skal lave importværdivurderingen ikke ved hvad de laver!
Når man står med en faktura i hånden skal den godtages, det gør de oftest ikke men læs her:
http://ec.europa.eu/youreurope/citizens ... dex_da.htm
Og klag her:
https://webgate.ec.europa.eu/solvit/app ... rm#addcase
De opkræver også et ulovligt gebyr, læs om det her:
Hvad gælder på gebyrområdet, når forbrugeren handler:
http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sag ... aendringer
det er en PDFfil læs et stykke nede på siden:
Hvornår er et gebyr aftalt?
Gebyret skal være aftalt mellem forbrugeren og den erhvervsdrivende, hvis den erhvervsdrivende ønsker at opkræve gebyret. Det betyder, at gebyrer ikke kan indføres eller forhøjes ensidigt på den erhvervsdrivendes initiativ.
For at et gebyr kan anses for aftalt, skal det fremgå tydeligt af aftalen/kontrakten med forbrugeren. Der gælder således et tydelighedskrav ved opkrævning af gebyrer.
Som udgangspunkt er det ikke tilstrækkeligt blot at anføre i standardvilkårene, at der opkræves et gebyr, idet gebyrets størrelse også skal fremgå.
Og hvor er lige din kontrakt med det foretagende!
Og husk de er ansatte i Firma med CVR nummer og bestyrelse, du kan klage over dem, de skal oplyse deres navn så du kan klage over dem, vil de ikke det kan du gøre Direktøren ansvarlig!
Du er et menneske med rettigheder, lad dig ikke tromle ned!
God fornøjelse!