Hjælp søges Pacific Sun

[Paw og Trine]

hej har købt mig en lampe Fra Pacific Sun (Pandora Hyperion S 145W + 2x24W T5) men kan overhovdet ikke finde den over Bluetooth.. selv om jeg sidder lige op af den.. en der kan hjælp ?? =)

[Niwenco]

Hvis det fordi du ikke kan connect til lampen skal kigge i dine bluetooth forbindelser på din pc og se hva COM port du bruger.
Har du fundet lampen på din pc over bluetooth enheder ??

Vh
Michael

[Paw og Trine]

Når jeg søger med pc finder jeg den ikke. Heller ikke med mobilen. Så ved ikke helt hva jeg gør galt ?? :/

[StarF]

Man skal helst have en class 3 bluetooth enhed for at det køre stabilt. Men når den ikke engang dukker op i søgningen af bluetooth enheder, lyder det som deffekt bluetooth enhed på lampen. Mit bedste bud er at kontakte dem, deres support er som regel fin.

[Niwenco]

Har lampen flere funktioner på knappen ?? ligesom dem med t5 kun ??
Så har den jo en mode hvor display er slukket og en hvor display og styreenhed er slukket og en hvor begge er tændt både display og styreenhed.

Jeg brugte en Bluetooth USP dongle for at jeg kunne finde min lampe på pcen selvom pc har bluetooth.

Vh

[Niwenco]

We didnt get your any mail about that.
If you have three state switch on back of your lamp please follow that steps:
Firstly - DON'T USE internal bluetooth modules - they are weak - and not fully SPP compatible.
Be close to lamp also - to protect against CRC errors..
1.Run Pacific Sun application and in Connection tab set proper com port and WITHOUT PRESSING connect to lamp button go to service tab and open dialog window(by pushing Firmware upgrade button) for bin file - but not confirm it yet..
Please look at back of lamp there You have 3 position switch (this one which is used for LCD backlight turn on and off). On down position is reset mode.
Now You must apply proper firmware file in Pacific Sun software window and turn switch to down position (reset) for a while(short moment) AFTER you will confirm on your application which firmware file you want to open and then set it in up position back - LCD backlight will light.
This will generate reset command for computer - without unpowering
main BT module - so communication between PC and BT module in lamp will bestill alive.
You will see short blink on LCD - and lamp start uploading firmware again..
When upload will be done please press default settings button.

Please try few times because it's hard to do it in first time - You have only short time from apply firmware file to switch to reset position and back to normal position.

[Paw og Trine]

Mange tak må jeg se om hjælper. Håber sku og få liv i den. Den kan godt køer bare med t 5 og led. Hver for sig

[Niwenco]

Ellers skriver du bare en mail til dem de er rigtig hjælpsomme pacific.

Vh

[Paw og Trine]

Okey 1000 tak for hjælp ind til nu. Til jer begge

[Paw og Trine]

Skal lige siges den skriver osse Bluetooth er klar når man tænder den. Så håber ikke det er i stykker i lampen ?

[Kasper j.]

Hej. Jeg havde også lidt problemer en gang med at finde lampen. Så købte jeg en Bluetooth USB dongle fra et firma der hedder "hama" i Elgiganten til cirka 100 kr. Så kørte det uden problemer.

Men når du finder bluetooth enheden så skal den "parres" med din computer. Hvis den spørger efter en kode er det 1234. Derefter åbner du programmet fra PS og vælger den rigtige com-port der som regel er 5 eller 6 og derefter connect.

Nå du først finder ud af at få det til at virker fungere det ok. Men det er lidt en svaghed ved lamper fra PS, men ellers er det nogle af de bedste lamper på markedet.

[Paw og Trine]

okey kasper.. jeg har lige sat og set på den Bluetooth USB fra hama.. så den henter jeg i morgen =)

[Kasper j.]

Ok. Hvilke styrersystem bruger du, windows 10 ?

I øvrigt så behøver det jo ikke nødvendig vist at være den fra hama men jeg ved med sikkerhed at den virker

[Paw og Trine]

ja det er 10.. =) prøvet på min macbook opgav jeg hurtigt =)

[Kasper j.]

Det er fint med win 10. For den installere selv softwaren. Så du åbner bare bluetooth ikonet på proceslinjen og tilføj enhed og derefter parre enhed og så er du i gang. I tidligere versioner af windows var det tit et helvede at få det til at virke.

[christiantt]

ja det er 10.. =) prøvet på min macbook opgav jeg hurtigt =)

Man kan ikke bruge Mac til at indstille lamperne med. Har selv måtte låne en bærbar computer for at indstille mine

[Paw og Trine]

Okey håber sku det dur i morgen

[Paw og Trine]

så køer lampen sku tak for hjælpen =)