Gyre - update

[kbrodersen]

Overvejer at anskaffe lige en gyrepumpe da jeg har lidt problemer med at få en jævnt flow i hele mit akvarie. Jeg har læst en del tråde igennem herinde og det det jo afskrækkende. Men omvendt er det jo et forholdsvis nyt produkt.

Hvad er erfaringerne med gyre købt inden gjorde sidste 6 mdr. Eller deromkring? Der er vel rettet en del på dem siden udgivelsen, men er børnesygdommene væk eller fejler de stadig lystigt?

[Anden]

Alle der er købt i dk er bliver lavet gratis eller byttet hvis forhandler er kontaktet og det er jo ik noget man kan sige om vortech, jebao, aqua-medic eller tunze for den sags skyld så jeg er ik nervøs for min gyre går i stykker mit eneste problem er om jeg skal have to små eller en stor i det nye system.

[peder]

Kan oplyse at min gyre 130 har kørt upåklageligt siden April sidste år, har haft den oppe i et eddikebad tre gange (gad ikke at skille den ad så smed bare hele pumpen i)
En tur under vandhanen så tilbage i baljen, har ikke nogle knækkede rotorblade eller andet bøvl. Så jeg er faktisk positiv overrasket indtil videre.

[minedykker]

køer med 2 x 150 og der er har kun vært en knækket ledning og den blev byttet uden problem til en ny og så er der kommet ny rotor til 150 som er helstøbt hvilket gør dem noget stækker så nu køre min 2 pumper perfekt.

[PoulD]

Hvad enten det drejer sig om Gyre pumper eller helt andre varer, hører man jo sædvanligvis kun om de varer der er problemer med. De tusindevis af mennesker der købt en vare som virker perfekt, skriver jo ikke indlæg om det på internettet. Dette kan let få nogle få fejl til at se ud af mere end det er.

Jeg har indtryk af, at alene DecOcean har solgt mange hundrede Gyre pumper. Ud af dem har der vel været ca. en snes stykker som folk har klaget over. Om det er en høj fejl rate, afhænger nok af hvad man sammenligner med. Uden at kende nogen tal, vil jeg gætte på det måske ikke er så forskelligt endda fra andre fabrikater pumper. Jeg kan da i hvert fald huske der var en hel del som beklagede sig over strømforsyninger der brændte af på Tunze 6055, for 2-4 år siden.

Jeg ved også godt, fra mit arbejde hos en større japansk producent af elektronik, at kun en meget lille del af de reklamationer man modtager, skyldes reelle fejl på produktet. En ganske stor andel af reklamationer skyldes forkert anvendelse og lign. Selv om det for en japaner er ubeskriveligt skamfuldt, at måtte erkende en fejl (det er ligefør han er nødt til at begå seppuku), ombytter vi også i langt de fleste tilfælde varen, selv om reklamationen faktisk ikke er berettiget. Det er bestemt ikke alle producenter der gør det. Så som Anden er inde på, ligger den relle forskel måske mere i hvordan reklamationer bliver håndteret af producenten.

Jeg kan iøvrigt også oplyse, at min Gyre har kørt upåklageligt og uden fejl siden jeg købte den for ca. ½ år siden. Det sker der kravler en snegl ind i den. Dette er irriterende fordi det kan støje i dagevis (med mindre man gider tage pumpen op og skubbe sneglen ud med en skrutrækker eller lign.). Pumpen har dog aldrig taget skade af det.

[kbrodersen]

Tak for jeres svar. Synes ikke rigtig jeg fandt noget positivt da jeg søgte og en defekt pumpe kan jo hurtigt blive en katastrofe hvis man er på ferie.