Saltvandsforum.dk

Hej,

Jeg har købt et defekt Aquatronica system i håb om, jeg kunne finde fejlen. Det er ikke lykkedes helt endnu. Sagen er, at controlleren ikke kan starte op (blå skærm og ingen tekst). Har skrevet til Aquatronica for at høre om fejlen ligger i Power unit eller controlleren, men de vil ikke hjælpe uden jeg betaler dem for det. Derfor vil jeg lige høre herinde om nogle evt. kunne teste min power unit for mig, så jeg er sikker på, den virker, inden jeg køber en ny controller.
Jeg skal nok betale fragt frem og tilbage, hvis afstanden er for stor.

Håber nogen kan hjælpe.

Det er godt nok en kundeservice der vil noget!! - Ironi kan forekomme

Jo, det tænkte jeg også.
Skrev en mail med billeder og udførlig fejlbeskrivelse. Bad dem bekræfte om fejlen var i controlleren eller i power unit, men de ville kun have mig til at sende dem ind til for fejlsøgning. Mod et gebyr. Da jeg spurgte til beløbets størrelse, stoppede de med at svare.

jeg vil nok update firmwaren via pc og se om det hjælper

ellers er der en tråd her med nogen der har problemer med den
http://www.reefcentral.com/forums/showt ... ?t=1904325

Har ikke softwaren og kan ikke downloade den fra deres hjemmeside. Har du den? Så må du meget gerne sende mig en PB.

chrislolk skrev:Har ikke softwaren og kan ikke downloade den fra deres hjemmeside. Har du den? Så må du meget gerne sende mig en PB.

nej men må da kunne findes....har slet ikke aquatronica er bare fix til elektronik og laver en del af den slags

Som sagt. Aquatronica svarer mig ikke længere og det kan ikke findes på deres hjemmeside.

Ved ikke om denne side kan bruges?

Jeg søgte på aquatronica software på google.
https://www.aquatronica.com/downloads.php?L=eng" onclick="window.open(this.href);return false;

kender ikke din model ?

http://www.aquatronica.com/files_list.p ... a/SOFTWARE

Ingen af dem kan bruges til min. Mit modelnr. er ikke på listen.

smid modelnummeret op. det vil gøre det lidt nemmere for hjælpsomme sjæle der ønsker at finde en software

ACQ001. Gammel model.

Som skrevet tidligere vil jeg bare gerne høre om nogle kunne hjælpe mig med at fejlfinde på power unit. Er 99% sikker på, at softwaren ikke kan få kontakt til controlleren.

Bump. Ingen der kan være behjælpelige?

Jeg kan give det et forsøg. Jeg har selv samme model. bor i Vissenbjerg.

http://www.aquamarin.com.sg/blog/?p=2225

måske dette kan bruges

Lige for at runde tråden af. Fik hjælp af Dan i går og vi fandt frem til problemet. Kontrasten kan åbenbart skrues så meget op på controlleren, at displayet bliver helt blåt. Ved at tæller pil/enter kombinationer på Dans controller, kunne vi komme ind i kontrast menuen på min og skrue den ned igen - så virker alt perfekt. Tusinde tak til Dan for uundværdig hjælp.

Lækkert i fandt ud af det

Det var så lidt. Vi kom da vidt omkring med diverse forsøg på at finde frem til fejlen.

Ps. jeg fik min egne styring op og køre igen efter den blev forvirret over de ekstra ting vi satte på og tog fra igen. Eller det vil sige at den kom til at lave dobbelt ID på 2 ting.
Det var Temp. og Level. Men nu skal det også lige siges at der blev rykket stik ind og ud, byttet rundt osv. til den store guldmedalje
Så det er nok helt ok at min styring måtte opgive
Et lille godt råd, notere jer lige hvad det er i har programmeret og på hvilket kanaler mm., det gør det altså lige lidt nemmere hvis uheldet en dag er ude.

dan dj skrev:Det var så lidt. Vi kom da vidt omkring med diverse forsøg på at finde frem til fejlen.

Ps. jeg fik min egne styring op og køre igen efter den blev forvirret over de ekstra ting vi satte på og tog fra igen. Eller det vil sige at den kom til at lave dobbelt ID på 2 ting.
Det var Temp. og Level. Men nu skal det også lige siges at der blev rykket stik ind og ud, byttet rundt osv. til den store guldmedalje
Så det er nok helt ok at min styring måtte opgive
Et lille godt råd, notere jer lige hvad det er i har programmeret og på hvilket kanaler mm., det gør det altså lige lidt nemmere hvis uheldet en dag er ude.

Jeg er glad for at høre, at det kører igen. Beklager meget den ulejlighed det medførte, men er dig super taknemmelig.

Det skal du ikke tænke på. Det var blot til info. til andre bruger. Jeg fik jo også lige opdateret mine evner i Aquatronica, det var faktisk helt rart, lige at rode med det igen.