Saltvandsforum.dk

Der er en fejl på nogen hvor der er brugt forkert plastik ende.
Man kan få et nyt.
Min var noget ramt.

Det er korrekt,

Har selv prøvet det
Men varen(spareparts) er på lager i DK, og er helt gratis i garantiperioden, og tager 10-12 minutter at skifte.

Følgende indeholdes i kittet:
Held og lykke med det - intet der skal sendes udenlands

Mvh
Peder

Efter som det må være en fejl på produktet gælder det vel også uden for garantiperioden.?

flzak skrev:Efter som det må være en fejl på produktet gælder det vel også uden for garantiperioden.?

Jeg tror man skal bede om spareparts i garanti perioden for at være på den sikre side.
Men tror du skal spørge der hvor du har købt, blot for at være sikker.

Mvh

Peder

hvordan ved man så hvilken printplade der afgiver varme..? producenterne kommer normalt med et serienummer fra - til. mine er købt brugt, og har ingen kvittering.

pasex skrev:hvordan ved man så hvilken printplade der afgiver varme..? producenterne kommer normalt med et serienummer fra - til. mine er købt brugt, og har ingen kvittering.

Jeg er sikker på at du nok skal få hjælp
Jeg taler med Carsten(DecOcean) senere idag om dine lamper.

Håber det gør dig glad.

Mvh
Peder

Er super glad for mine lamper. Det var bare ment generelt omkring hvilke printplader der bliver varme

pasex skrev:Er super glad for mine lamper. Det var bare ment generelt omkring hvilke printplader der bliver varme

Det skulle efter min viden "kun" være de tidlige sendinger der er ramt.
Men ved du allerede er i dialog - og har fået service ub.

Håber dette er tilfredsstillende

Flere her fra forummet kan bekræfte, at jeg allerede har givet gratis reservedele til gamle G2 modeller, eller sendt lamperne til reparation uden omkostning for ejeren. Alle disse lamper var solgt af andre end mig, og alle var uden for garanti (over 3 år gamle). Alligevel var der 100% backup fra Maxspect. Så dette vil der selvfølgelig også være med Razor lamperne.

Mvh. Carsten

decocean skrev:Flere her fra forummet kan bekræfte, at jeg allerede har givet gratis reservedele til gamle G2 modeller, eller sendt lamperne til reparation uden omkostning for ejeren. Alle disse lamper var solgt af andre end mig, og alle var uden for garanti (over 3 år gamle). Alligevel var der 100% backup fra Maxspect. Så dette vil der selvfølgelig også være med Razor lamperne.

Mvh. Carsten

Det er nemlig service i topklasse!

Tak for ophængene!

decocean skrev:Flere her fra forummet kan bekræfte, at jeg allerede har givet gratis reservedele til gamle G2 modeller, eller sendt lamperne til reparation uden omkostning for ejeren. Alle disse lamper var solgt af andre end mig, og alle var uden for garanti (over 3 år gamle). Alligevel var der 100% backup fra Maxspect. Så dette vil der selvfølgelig også være med Razor lamperne.

Mvh. Carsten

Denne service er der helt sikkert ingen andre forhandlere herhjemme der kan levere på deres produkter... (eller gider)

Nej Carsten er helt unik på det område!! har selv fået tilsvarende hjælp med en tunzepumpe + anden helt fantastisk service.