Saltvandsforum.dk

Hej SF.

Jeg lagde her til aften mærke til at min Vortech ikke ydede det den skulle, og rigtig nok, efter 15cm kunne jeg næsten ikke mærke strømmen mere. Først tog jeg og rensede selve propellen, intet hjalp det. Nå, så gik jeg i sumpen og blev overrasket.

Her er hvad jeg så -




Jeg har haft den lige knap 1 år, og ledningerne er begyndt at falde fra hinanden Jeg har hverken hivet, svinget, sjippet eller lign med ledningerne. De har været på samme sted lige siden det blev sat op.

Hvad dælen gør jeg? Er vi ude i et helt nyt ledningssystem? For kørte et par dage med en reserve forsyning, og det gjorde at man ikke kunne ændre hastigheder eller lign på pumpen. Men den mængde strøm der kommer ud af den nu, kan jeg ikke bruge til noget overhovedet. Så jeg står lidt og kløer mig selv i hovedet.

Den jeg har er gået fra hinanden på PRÆCIS de to samme steder. Jeg har dog bare skiftet apparatstikket i strømforsyningen til et andet. Delen som går ind i controlleren giver jeg en klat superlim eller noget i den dur. Min er ikke knækket i ledningerne, så de ikke er isolerede, men bare hoppet fra hinanden.

Stefan skrev:Den jeg har er gået fra hinanden på PRÆCIS de to samme steder. Jeg har dog bare skiftet apparatstikket i strømforsyningen til et andet. Delen som går ind i controlleren giver jeg en klat superlim eller noget i den dur. Min er ikke knækket i ledningerne, så de ikke er isolerede, men bare hoppet fra hinanden.

Og din virker som før igen?

Faktisk er det 3 forskellige steder.

Utroligt at et produkt i den prisklasse falder fra hinanden

Han$en skrev:Utroligt at et produkt i den prisklasse falder fra hinanden

Egentlig ret træls ja. Især efter den knap kun har været brugt i 1 år.

Min har endnu ikke (7-9-13) udvist nogen form for problemer. Der var hul ind til kobberet ved det gamle apparatstik, men det blev som sagt bare skiftet.

ja det er ikk den stærkeste side vortech har i ærmet der er rigtig mange der døjer med det problem

nu har jeg godt lige købt en brugt men den har sku samme problem

Stefan skrev:Min har endnu ikke (7-9-13) udvist nogen form for problemer. Der var hul ind til kobberet ved det gamle apparatstik, men det blev som sagt bare skiftet.

Så tror jeg at det er det jeg vil forsøge. Har en rigtig god kammerat som er elektriker, så mon ikke han kan fikse noget.

Nielsen'sbilplejeAalborg skrev:ja det er ikk den stærkeste side vortech har i ærmet der er rigtig mange der døjer med det problem

nu har jeg godt lige købt en brugt men den har sku samme problem

Det er sgu da mærkeligt.

min gør det samme men virker fint

ja især når de koster så meget
nu har jeg altid kørt med tunze pumper .....men troede da det var noget i samme stil når priserne næsten ligger ens
men der tog jeg vist fejl


men en fin og dejlig pumpe der kan rigtig mange ting ..hvis ledningen holder sammen
ellers er den jo ikk så meget værd

Så er jeg da egentlig lidt glad for at jeg blev talt fra at spendere 3k på en MP40, hvis den alligevel bare smuldre

Med min plast erfaring, lyder det som om at der mangler UV stabilisator i plasten, som netop gør at plast ikke nedbrydes af lys. det ligner unægtelig at det er under nedbrydning. Er plasten blevet hård og knækker evt. ved vrid eller knæk ??? jeg ville klart anbefale at i gør brug af jeres 2 års reklamationsret og se om ikke i kan få en ny. det er helt sikkert en fabrikations fejl fra deres underleverandør som laver deres ledninger (tvivler på at de laver dem selv)
Held og lykke herfra

Mange tak for indputtene.

Så må jeg jo få kontaktet Jokke.

I det hele taget bør der være så meget service at man som firma bytter en ledning med så graverende fejl om pumpen er 1-5 år. Sådanne fejl er bare ikke acceptable og hvis man ønsker et nogenlunde renommé som firma så bytter man med et smil. Jeg håber min holder til det ellers får de godt nok en mail og så er jeg ligeglad med at jeg har købt den brugt.

Ellers har youtube før været et nyttigt redskab til at overbevise et firma om at den lille udgift kan betale sig i det lange løb

Nu har jeg desværre forlagt min kvittering, men hvordan er det med butikken og bytterettigheder? Er det noget en butik gemmer sådan en kvittering, og hvad er chancerne for at få den byttet uden en kvittering?

Logisk tænker jeg selv at det er umuligt og at jeg er på skideren.

hmm den var nok værre, havde det nu bare været en mobil de har i det mindste kunnet finde ud af at kunne spore den tilbage på telefonens serie nummer. tror du skal være heldig hvis butikken har noget, med mindre du har bestilt den over nettet, så kunne det også være muligt at finde en kvittering på din mail. men hvis ikke har de jo ikke nogen ide om hvornår du har købt denne. men syns da helt klart du skal prøve at gå i butikken og synge din sang for dem, og så håbe på det bedste.

Jeg ville også prøve at kontakte vortech direkte hvis det var mig, det er ofte set at f.eks tunze har hjulpet deres kunder uden der har været kvittering. Mener faktisk der er et serie nr. i motordelen på hver enkelt pumpe, men vil ikke lægge hovedet på blokken på den påstand

Så drenge og piger vi skal stå sammen

Nu er det tid til at skrive til Vortech ( Ecotecmarine.com )
jeg har fået hul igennem ( 15 min var der mail retur ) der til og han ville undersøge sagen for det hade han ikk hørt før (skrev han )
jeg har skrevet med ham i 2 dage nu og ikk mindst sendt billeder af skittet
Så ja chancen for at få jer en ordenlig pumpe der ikk falder fra hinannen ....Så er det nu der skal skrives

Fantastisk.

Så det er billeder af ledninger der er faldet fra hinanden?

FrederikNørgaard skrev:Fantastisk.

Så det er billeder af ledninger der er faldet fra hinanden?

ja min er jo heller ikk for god så jeg har mailet til dem og vedlagt mine billeder
så nu venter jeg bare svar
jeg skrev til dem i går igen for at høre om di hade glemt mig
men fik svar ca 10 min efter at der blet arbejdet fra producenten side
og jeg ville få svar så hurti muligt

Kan du give en præcis mail? For kan virkelig ikke finde den

FrederikNørgaard skrev:Kan du give en præcis mail? For kan virkelig ikke finde den

http://ecotechmarine.com/contact-us/

Udfyld, send, vent

så den udfyldt og sendt, men kunne ikke få et billede med på

Det er efterhånden nogle dage siden jeg skrev til dem, (i fredags) og jeg har stadig intet hørt.

jeg skrev og har fået svar retur meget hurtigt ewfter tror dagen efter

Det var sgu underligt.

har du hørt noget??? jeg skal sende min kviterring sasmt igen et billede til den tyske forhandler

Jeg har INTET hørt

skriv igen så