Side 1 af 1

Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 20:57
af Kasper j.
Hej. Jeg har problemer med min pumpe til min BK 180 mini. Skummeren blev taget i brugt den 10. marts og er derfor helt ny ! Roteren satte sig i mandags. Jeg tømte skummerkuppen og da jeg ville tænde den skete der ikke noget. Jeg adskilte pumpen og så at der sad en grå belægning på alle delene inde i pumpen, så jeg afkalkede selvfølgelig alle delene. Synes ny er det er lidt vildt at den kalker til på under 2 måneder..

Da jeg samlede skummeren larmede den meget mere en før :-( :-( og har samlet pumpen efter manualen og nu indtil flere gangen for at være sikker.

Efter aftale med Klaus fra firmaet skal pumpen sendes retur til fabrikken, men hvad koster det ? og er spændt på om de siger at det er selvforskyldt, selvom der nu ikke står i manualen at pumpen skal afkalkes hvar måned.

Er der nogen der har erfaringer med at sende ting til Royal Exclusives ? Hvad koster det og hvor lang tid gik der før i fik tingene tilbage ?


MVH
Kasper

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:09
af spdiving
Sjovt nok er min BK også lige gået istykker. http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic.php?f=7&t=34841

Steen

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:22
af Kasper j.
Har du sendt din endnu ? Ellers kunne vi jo sende sammen og evt. deles om udgiften til porto ?

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:34
af Carsten
Regn med at det koster omkring 250 kroner at få den med posten derned.

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:36
af Clauslh
Ellers er det GLS de kan vidst gøre det billigere end POST DK
De har hovedlager i Taastrup

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:39
af trine...
der findes sådan en antikalksanordning til red dragon pumperne... ved dog ikke om det også gør sig gældende til venturipumperne, men det går jeg da ud fra! den består af sådan et lille stykke osmoseslange der monteres på siden af rotorhuset ved hjælp af nogle små koblinger, mener jeg!! Men syns klart at når man tager prisen i betragtning er det da selvfølgelig et stort problem at deres hardware tilsyneladende står af efter kort tids brug! så mon ikke de dækker alt incl fragten? det er da den mindste service de kan yde til den pris!

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:44
af trine...
det var så en siliconeslange :wink:

http://www.aquaconnect.com/index.php?lang=en

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 21:57
af spdiving
Jeg har købt min ved Moby som tager sig af sagen over garantien. Hans plan var at sende den der ned i dag.

Steen

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: tors 6. maj 2010 23:05
af Deep Ocean
Kasper j. skrev:Hej. Jeg har problemer med min pumpe til min BK 180 mini. Skummeren blev taget i brugt den 10. marts og er derfor helt ny ! Roteren satte sig i mandags. Jeg tømte skummerkuppen og da jeg ville tænde den skete der ikke noget. Jeg adskilte pumpen og så at der sad en grå belægning på alle delene inde i pumpen, så jeg afkalkede selvfølgelig alle delene. Synes ny er det er lidt vildt at den kalker til på under 2 måneder..

Da jeg samlede skummeren larmede den meget mere en før :-( :-( og har samlet pumpen efter manualen og nu indtil flere gangen for at være sikker.

Efter aftale med Klaus fra firmaet skal pumpen sendes retur til fabrikken, men hvad koster det ? og er spændt på om de siger at det er selvforskyldt, selvom der nu ikke står i manualen at pumpen skal afkalkes hvar måned.

Er der nogen der har erfaringer med at sende ting til Royal Exclusives ? Hvad koster det og hvor lang tid gik der før i fik tingene tilbage ?


MVH
Kasper

Kasper har du haft en kalkreaktor udgang eller kalkvandsmixer eller lignende tæt ved pumpen?

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: fre 7. maj 2010 20:24
af Kasper j.
Nej. Jeg tilsætter balling, men det er i den andan ende af sumpen, så det ryger helevejen igennem akvariet før at det ryger tilbage til skummeren, så forstår ikke at skummeren er kalket til så hurtigt. Jeg tror faktisk at pumpen er ødelagt, for der kom en kemisk lugt fra pumpen da jeg skildte den af..

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: fre 7. maj 2010 21:07
af trine...
Der står faktisk at hvis man kører med balling eller blot kalkreaktor så er dette bypass anbefalet til pumperne da der specielt med balling skulle ske en større udfældning af calcium i akvariet, faktisk står der ligeledes at det kun anbefales at køre uden ved besætning med blødkoraller da de er mindre kalkkrævende! men al tilsætning af calcium vil jo afstedkomme en eller anden given udfældning i akv, så forstår heller ikke ideen i at skulle købe dette bypass separat når det burde være standard på alle deres saltvandsmodeller... men der er vi jo næsten tilbage ved red dragon vs red devil diskutionen... hvorfor ikke bare lave ét produkt/ én pumpeserie der kan holde til det hele? også i længden!??
det leder jo næsten én frem til konklusionen at det eneste der er exclusivt ved dem er prisen :K :T da der jo som bekendt er mange andre velfungerende produkter på markedet, der kan tåle mosten! :Peace:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: fre 7. maj 2010 21:49
af Kasper j.
Der står nu limewasser i manualen, hvis man kigger ordentligt efter..

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: fre 7. maj 2010 22:20
af trine...
Her er lige lidt info til alle jer der måtte være de heldige ejere af disse returpumper samt venturi/nålehjulspumper til skummere i samme mærke:
RED DRAGON Antikalk-Bypass
Eine separate Bypassleitung, durchspült zusätzlich die Laufradeinheit- Kammer. Dies behindert die Kalziumspatbildung am Rotor.
Die Wartungsintervalle, hier speziell das Entkalken, können mit dieser Lösung erheblich verlängert werden. Ausgefallener Kalk, der in großen Mengen, z.B. bei der Balling-Methode, oder aus Calziumhydroxyd Mischern, in die Pumpe gelangt, kann sich nur noch schwer im Pumpeninnern ablagern.
Nur empfehlenswert, bei zu erwartender, starker Kalkwasserzugabe. Bei Weichkorallen, Fischbecken oder Süßwasseraquarienist ein Antikalk-Bypass nicht notwendig.

Aufpreis für alle RED DRAGON Typen

Sakset fra aquaconnect.de !

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: fre 7. maj 2010 22:41
af trine...
Kasper j. skrev:Der står nu limewasser i manualen, hvis man kigger ordentligt efter..
der er vist noget med at udfældningen styres af ph værdien, derfor kunne jeg forestille mig at det at det var derfor at man skal passe specielt på hvis man kører Balling da jeg MENER at de fleste der kører dette setup generelt har/"kæmper med" en lidt lavere ph end os der kører med kalkreaktor, da udfældningen af kalk angiveligt øges ved en lavere ph værdi! :smart:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 09:31
af Kasper j.
trine... skrev:Der står faktisk at hvis man kører med balling eller blot kalkreaktor så er dette bypass anbefalet til pumperne da der specielt med balling skulle ske en større udfældning af calcium i akvariet, faktisk står der ligeledes at det kun anbefales at køre uden ved besætning med blødkoraller da de er mindre kalkkrævende! men al tilsætning af calcium vil jo afstedkomme en eller anden given udfældning i akv, så forstår heller ikke ideen i at skulle købe dette bypass separat når det burde være standard på alle deres saltvandsmodeller... men der er vi jo næsten tilbage ved red dragon vs red devil diskutionen... hvorfor ikke bare lave ét produkt/ én pumpeserie der kan holde til det hele? også i længden!??
det leder jo næsten én frem til konklusionen at det eneste der er exclusivt ved dem er prisen :K :T da der jo som bekendt er mange andre velfungerende produkter på markedet, der kan tåle mosten! :Peace:

Trine nu ved jeg ikke hvor du har dine oplysninger fra, men jeg har behandlet min skummer i henhold til den manual der medfølger og der står intet om at man ikke må bruge balling eller anden form for kalk tilsætning. Der står endvidere at pumpen her en funktion som måler strømforbruget, og hvis forbruget stiger som følge af tilkalkning, så slår pumpen automatisk fra, og i følge manualen skulle deres pumper derfor aldrig kunne skades af tilkalkninger. Det er så alligevel sket ved min.


Her er et link til manualen: http://www.royal-exclusiv.de/forum/wbbo ... 007_gb.pdf

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 12:34
af Kasper j.
Jeg vil lige tilføje, at jeg lige har renset min red dragon mini 3500 som jeg købte af Moby. Og der var ingen kalk overhovedet og den blev taget 14 dage efter skummeren, så der burde ikke være den store forskel.

I øvrigt synes jeg nu at der er nogle gode produkter man får fra firmaet, men de er selvfølgelig også dyre. Sådan er det pris følger kvalitet, en aquabee til 600 er måske billig men larmer så også ad helvedes til. Men jeg er selvfølgelig lidt skuffet over skummeren, men nu må jeg se hvad firmaet siger, har lige sendt pumpen idag, det kostede iøvring 250 kr. at sende.

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 14:35
af peder
På min H&S skummer sidder en Aquabee 2000/1 skummeren står lige hvor kalkreaktoren drypper ud det har aldrig givet problemer med kalk (2år) lyder da' vildt at så dyre skummere/pumper ikke er i orden!!

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 15:03
af William Jr
Jeg tror nærmere at det er "Elektro/ Kemisk" forbundet... I anførselstegn for ikke helt at være i stand til at forsvare min tese!

- Men jeg ser det ikke forbundet til skummer producent, men rettere som at være en naturlig reaktion imellem lige og til tider ulige. Eller en skubbet ballance i kemien som drager til hinanden, eller ikke.

Der tiltrækkes, eller frastødes. Og det gælder groft i alle livets forhold (!), og det ses i særdeleshed hvad angår kemi som det at holde saltvand; især at gøre sig gældende med elementer som betingelse for optag eller ikke...

Dyrt produkt eller ej... "Sådan er det bare" (!)

Solubility of Calcium Carbonate in Marine Aquaria

There are several interesting results of the supersaturation of calcium carbonate in our tanks. One that many people quickly encounter in maintaining a reef tank is that heaters and other warm objects (e.g., pump impellers) seem to become coated with solids over time. Why is this?

This solid is principally calcium carbonate, though it likely has other ions in the crystal as well (magnesium and other metals, phosphate and other anions, etc.). The two reasons that this happens are readily understood, but the primary one is not at all obvious.

One contribution to the reason that calcium carbonate precipitates on heaters is simply that calcium carbonate in seawater is slightly less soluble as the temperature rises. Since calcium carbonate is already supersaturated, the effect is that when the water is warmed, the supersaturation of calcium carbonate rises, making precipitation more likely.

Sakset herfra: http://www.advancedaquarist.com/issues/mar2002/chem.htm



- En BubbleKing/ Vertex bruger med tilfredshed :Peace:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 15:58
af Kasper j.
William Jr skrev:Jeg tror nærmere at det er "Elektro/ Kemisk" forbundet... I anførselstegn for ikke helt at være i stand til at forsvare min tese!

- Men jeg ser det ikke forbundet til skummer producent, men rettere som at være en naturlig reaktion imellem lige og til tider ulige. Eller en skubbet ballance i kemien som drager til hinanden, eller ikke.

Der tiltrækkes, eller frastødes. Og det gælder groft i alle livets forhold (!), og det ses i særdeleshed hvad angår kemi som det at holde saltvand; især at gøre sig gældende med elementer som betingelse for optag eller ikke...

Dyrt produkt eller ej... "Sådan er det bare" (!)

Solubility of Calcium Carbonate in Marine Aquaria

There are several interesting results of the supersaturation of calcium carbonate in our tanks. One that many people quickly encounter in maintaining a reef tank is that heaters and other warm objects (e.g., pump impellers) seem to become coated with solids over time. Why is this?

This solid is principally calcium carbonate, though it likely has other ions in the crystal as well (magnesium and other metals, phosphate and other anions, etc.). The two reasons that this happens are readily understood, but the primary one is not at all obvious.

One contribution to the reason that calcium carbonate precipitates on heaters is simply that calcium carbonate in seawater is slightly less soluble as the temperature rises. Since calcium carbonate is already supersaturated, the effect is that when the water is warmed, the supersaturation of calcium carbonate rises, making precipitation more likely.

Sakset herfra: http://www.advancedaquarist.com/issues/mar2002/chem.htm



- En BubbleKing/ Vertex bruger med tilfredshed :Peace:


Tja....


Men det er jo sjovt at min returpumpe ikke er tilkalket når min skummerpumpe er og de er jo næsten identiske og har næst stået i sumpen i lige lang tid, og står endda afskærmet fra alt lys, næsten da.

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 16:03
af William Jr
Sandt.

- Jeg peger som sagt kun på problematikken som en tese, dog med plausibel forklaring i indsatte link...

Som jeg omtaler i første post er jeg ikke i stand til at gå dybere ind på området, end det jeg allerede har skrevet!

"Jeg er jo bare bager" (!) :hehe:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 16:42
af Hougaard
Kasper j. skrev:Men det er jo sjovt at min returpumpe ikke er tilkalket når min skummerpumpe er og de er jo næsten identiske og har næst stået i sumpen i lige lang tid, og står endda afskærmet fra alt lys, næsten da.
Nu er din skummerpumpe jo konstant fyldt med mikro luftbobler - så der er da meget stor forskel på dem !

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 16:46
af William Jr
Hougaard skrev:
Kasper j. skrev:Men det er jo sjovt at min returpumpe ikke er tilkalket når min skummerpumpe er og de er jo næsten identiske og har næst stået i sumpen i lige lang tid, og står endda afskærmet fra alt lys, næsten da.
Nu er din skummerpumpe jo konstant fyldt med mikro luftbobler - så der er da meget stor forskel på dem !
Ahh, selvfølgelig. Alene med boblens to "spændings flader"...

http://www.hawkfish.org/snailman/skimmer101.htm

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 17:39
af Kasper j.
"Nu er din skummerpumpe jo konstant fyldt med mikro luftbobler - så der er da meget stor forskel på dem !"

"Ahh, selvfølgelig. Alene med boblens to "spændings flader"... "


Jeg er sku stået af nu :biggrin:

Men uanset hvad skulle pumpen ikke kunne tage skade af tilkalkning, det står der jo i manualen :wink:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 18:33
af trine...
Kasper j. skrev:
trine... skrev:Der står faktisk at hvis man kører med balling eller blot kalkreaktor så er dette bypass anbefalet til pumperne da der specielt med balling skulle ske en større udfældning af calcium i akvariet, faktisk står der ligeledes at det kun anbefales at køre uden ved besætning med blødkoraller da de er mindre kalkkrævende! men al tilsætning af calcium vil jo afstedkomme en eller anden given udfældning i akv, så forstår heller ikke ideen i at skulle købe dette bypass separat når det burde være standard på alle deres saltvandsmodeller... men der er vi jo næsten tilbage ved red dragon vs red devil diskutionen... hvorfor ikke bare lave ét produkt/ én pumpeserie der kan holde til det hele? også i længden!??
det leder jo næsten én frem til konklusionen at det eneste der er exclusivt ved dem er prisen :K :T da der jo som bekendt er mange andre velfungerende produkter på markedet, der kan tåle mosten! :Peace:

Trine nu ved jeg ikke hvor du har dine oplysninger fra, men jeg har behandlet min skummer i henhold til den manual der medfølger og der står intet om at man ikke må bruge balling eller anden form for kalk tilsætning. Der står endvidere at pumpen her en funktion som måler strømforbruget, og hvis forbruget stiger som følge af tilkalkning, så slår pumpen automatisk fra, og i følge manualen skulle deres pumper derfor aldrig kunne skades af tilkalkninger. Det er så alligevel sket ved min.


Her er et link til manualen: http://www.royal-exclusiv.de/forum/wbbo ... 007_gb.pdf
bare fordi man følger brugsvejledningen betyder det jo ikke at produktet er fri for "børnesygdomme"... hvis jeg ejede en sådan pumpe ville jeg nok lige finde ud af om den her bypass anordning er noget de måske direkte anbefaler hos Royal...dog syns jeg den burde være en gratis opgradering, finder det frækt at man skal slippe 77 euro for den hos aquaconnect.de, fandt desuden også lige et billede af anordningen på Royal exclusives egen hjemmeside(eller i hvertfald endnu én af deres forhandlere) :T så mon ikke de har hørt om det før, når man ligefrem ER kommet frem med en "løsning" på problemet! :K mærkelig nok ser den kun ud til at koste 8 euro hos dem selv :dizzy:

http://aquarien-anlagenbau.de/product_i ... /p68_.html er der nogen der ved om dette egentlig er deres "rigtige" hjemmeside??

men selvfølgelig MÅ man bruge Balling der sker bare en større udfældning af kalk og ligeledes ved brug af lime/kalkwasser fra eksempelvis en kalkmixer, dette forstærkes så bare hvis man har en lidt lavere ph som f.eks set ved Balling metoden og så som Flemming skrev spiller temperaturen på vandet også ind!

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 18:57
af trine...
William Jr skrev:
Hougaard skrev:
Kasper j. skrev:Men det er jo sjovt at min returpumpe ikke er tilkalket når min skummerpumpe er og de er jo næsten identiske og har næst stået i sumpen i lige lang tid, og står endda afskærmet fra alt lys, næsten da.
Nu er din skummerpumpe jo konstant fyldt med mikro luftbobler - så der er da meget stor forskel på dem !
Ahh, selvfølgelig. Alene med boblens to "spændings flader"...

http://www.hawkfish.org/snailman/skimmer101.htm
og Flemming NU skal du nok få lov at være alene med dine to spændingsflader :K , håber ikke det er noget på konen du hentyder til :K :K

men udover det et meget godt indblik i hvordan proteinstofferne bliver fjernet fra vores baljer :beer:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 19:49
af William Jr
Vel, tak trine.

For den af Hougaard opmærksomhed på forskellen i mellem de to pumper, ledte mig kun til at ville finde artikel beskrivelse på funktion i boblen. Med min første post in mende, og det her af mig kaldet "spændings flader" så var det med tanke på pol region, og ikke!

Og det igen ledte til min første post med tanke på elementers påvirkning og indflydelse på hinanden, og hvorfor skulle det ikke kunne tænkes at have indflydelse her??

- Og skal det lede til sarkastiske bemærkninger for det i anførsels tegn at forsøge at pege på en problemstilling, som misforstået ikke har årsag i en given producent; så er det her jeg står af!

Men jeg lader mig dog gerne i rettesætte imod bedre vidende... "Jeg er trods alt bare bager"

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 20:57
af trine...
fangede den godt og er slet ikke uenig med dig, men kunne ikke lade være med at lave lidt fis da kasper skrev at han var stået af efter det med spændingsfladerne, så ingen hån eller sarkasme herfra! :wink:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 22:47
af William Jr
Kasper j. skrev:"Nu er din skummerpumpe jo konstant fyldt med mikro luftbobler - så der er da meget stor forskel på dem !"

"Ahh, selvfølgelig. Alene med boblens to "spændings flader"... "


Jeg er sku stået af nu :biggrin:

Men uanset hvad skulle pumpen ikke kunne tage skade af tilkalkning, det står der jo i manualen :wink:
- Det er helt okay! :happy:

Ligesom at vores pumper generelt heller ikke tager skade af afkalkning, en god ting... :wink: :GO


:Peace:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 23:02
af Kasper j.
Men den har bypass anordning passer ikke til en red dragon mini 3500 ej haller skummerpumpen til BK mini serien. Tror at den er beregnet til større pumper. Der er ihvertfald ikke mulighed for at montere den som på billedet med mindre man borer hul i sin pumpe, hvilket jeg nok ikke lige vil eksperimentere med, for så dækker garantien nok ikke :beer:

Re: Nogen der har sendt ting til reperation hos Royal Exclusives

: lør 8. maj 2010 23:09
af William Jr
Kasper j. skrev:Men den har bypass anordning passer ikke til en red dragon mini 3500 ej haller skummerpumpen til BK mini serien. Tror at den er beregnet til større pumper. Der er ihvertfald ikke mulighed for at montere den som på billedet med mindre man borer hul i sin pumpe, hvilket jeg nok ikke lige vil eksperimentere med, for så dækker garantien nok ikke :beer:
Det er et generelt problem som der peges på med mit link gældende for pumper generelt... Så for det faktum at dine pumper ikke er født med Anti Lime By Pass, så får du vænne dig til tanken at måtte afkalke dine din(e) pumpe(r), fra tid til anden!

Så nej. For tanke på garantien, ingen grund til at eksperimentere med det...

- Hav god fornøjelse, og god Week-End :beer:


:f3: