Saltvandsforum.dk

mads fisk er du i klovnefisken? har lige haft en rimelig dårlig oplevelse! ringede i mandags og hørte om i havde blå damsel med gul hale! fik afvide i havde 1! men masser af blå damsel med gul bug jeg skulle også have en hugo og fik af vide i havde masser! så spurgte jeg om jeg kunne resevere! mod betaling men det var åbenbart for besværligt da andre andsatte kunne sælge dem! eller de kunne dø! min kone skulle fra kbh til bornholm fredag og håbede af få lidt liv med over! men hun fik bare af vide alt udsolgt! men hun kunne vente 1time så var den nye sending i hus! færgen til bornholm venter nok ikke af den grund! men det har jo ikke noget med jer af gøre! men så er mit spørsmål er det optimalt af sælge fisk direjkte fra flyveren? uden karentæne! er også lidt bedter over jeg havde forvendet lidt liv i baljen så undskyld mit sure opstød!!

Til klovnfisken.
Man kan vil sætte en seddel på baljen 4 styk blå damsel solgt afhentes fredag d 17 -3.
Jeg mener bare at hvis der er så mange ansatte, at man ikke snakker sammen er dette vil en nem løsning og en rimelig service

Ja-det kan de da andre steder...

Det kunne da selvfølgelig være rart at kunne reservere fisk mv. men når det er sagt, så vil jeg gerne sige at jeg har fået god service i klovnfisken hver gang

ja også her

også her!

jeg har også haft rigtigt god service der inde. og hvis man kunne resevere ville der jo være 7000 opringninger der ind ved en ny sending og 7000 små sedler på alle akvarierne

Johnny skrev:mads fisk er du i klovnefisken? har lige haft en rimelig dårlig oplevelse!!! --BLA_BLA_BLA

Dette burde vert utelatt, du kunne sagtens skrevet en mail til daglig leder i klovnefisken og gjerne lagt ut korrespondanse her om det var det du ønsket.
Det å rette dette oppgulp til klovnefisken via madsfisk, det blir feil, samtidig så har vi ikke klovnefiskens side av din story så det blir enkelt for ensidig og du sku sagtens spart deg for dette innlegg, det blir bare smålig siden du trekker mads fisk inn i din story

Dette burde vert utelatt, du kunne sagtens skrevet en mail til daglig leder i klovnefisken og gjerne lagt ut korrespondanse her om det var det du ønsket.
Det å rette dette oppgulp til klovnefisken via madsfisk, det blir feil, samtidig så har vi ikke klovnefiskens side av din story så det blir enkelt for ensidig og du sku sagtens spart deg for dette innlegg, det blir bare smålig siden du trekker mads fisk inn i din story


_________________

Helt enig her fra

ja osse enig her fra

Johnny skrev:mads fisk er du i klovnefisken? har lige haft en rimelig dårlig oplevelse! .... yadda yadda yadda .... undskyld mit sure opstød!!

Hmm... Mads er den 14-årige dreng der går til hånde derinde, vasker ruder etc.. Det er jo ikke ligefrem ham der sætter forretningspolitikken. Syntes ikke det hører til at lave den slags personlige angreb.

Men jeg foreslår at du ringer eller skriver til Thomas, som er indehaveren ( thomas@klovnfisken.dk )

/Erik

Enig

enig også her

Hougaard skrev:

Johnny skrev:mads fisk er du i klovnefisken? har lige haft en rimelig dårlig oplevelse! .... yadda yadda yadda .... undskyld mit sure opstød!!

Hmm... Mads er den 14-årige dreng der går til hånde derinde, vasker ruder etc.. Det er jo ikke ligefrem ham der sætter forretningspolitikken. Syntes ikke det hører til at lave den slags personlige angreb.

Men jeg foreslår at du ringer eller skriver til Thomas, som er indehaveren ( thomas@klovnfisken.dk )

/Erik

Jaja ikke fordi jeg ikke er enig - og dog måske på ét punkt. Har sgu oplevelsen af, at Mads ved en del mere end visse andre ansatte i klovnfisken.

Herzberg skrev:Jaja ikke fordi jeg ikke er enig - og dog måske på ét punkt. Har sgu oplevelsen af, at Mads ved en del mere end visse andre ansatte i klovnfisken.

Det er slet ikke det jeg snakker om, men hvis du er på Hotel og du er utilfreds med servicen i restauranten så siger du det ikke til dem der gør rent på værelset, vel?

Men viden er jo relativ, Klovnfisken sælger så mange andre varer, og jeg er ikke særlig sikker på Mads' viden på f.eks. hunde og katte, eller blot ferskvandsfisk for den sags skyld!

/Erik

Nu regnede jeg ikke med, at debatten gik på andet end saltvandsgrej.

Synes blot, at det var unfair overfor Mads at kalde ham en dreng som går til hånde og renser ruder. Jeg har fået fine råd og god vejledning af ham i butikken.

Men lad os ikke diskutere det yderligere. Tror vi er enige.

Jamen dog, så kom der lidt vurdering af min viden

Jeg tager det nu ikke som et personligt angreb, han hørte blot en bemærkning om at jeg arbejder der, og bed mærke i dette. Det er med vilje jeg ikke har (og ikke vil) svare på Johnnys besked. Det må han ordne med Thomas selv.

Hvad angår min viden, så har jeg skam selv både ferskvand (både ude og inde) 3 katte, 2 hunde m.fl. Jeg holder mig dog til akvarierelaterede kunder, da jeg ikke kender til produkterne fra de andre grupper og derfor ikke kan yde den vejledning kunden har krav på.

Men som sagt, lad os holde her hvad angår min indblanding.

Herzberg skrev:Synes blot, at det var unfair overfor Mads at kalde ham en dreng som går til hånde og renser ruder. Jeg har fået fine råd og god vejledning af ham i butikken.

Det har jeg sandelig også, men det var slet ikke min pointe, blot at, skal man skælde ud på en butik, så gør det på indehaveren/førstemanden, ikke på nederste trin i systemet !

Der må værer sket en komunikations fejl et eller andet sted, jeg har altid fået en fin behandling i klovnfisken, og ja det er ikke mads' skyld men indehaveren.

Der er vist ikke nogen er har draget dine kompetencer i tvivl Mads. Faktisk er jeg ret imponeret over din viden (sagt af en snart 50 årig).
Meningen var blot at påpege, at fordi du har tilknytning til en forretning, bør det ikke automatisk gøre dig til skydeskive for alt, hvad der måtte foregå i den forretning.

Jeg tror heller ikke han var ment som skydeskive. Det var nok snarere et håb om at han kunne bringe kritikken videre. Vi ved jo alle at det ikke at rart at brokke sig, til en person man ikke føler sig på lige fod med en, og som man lige har haft en dårlig oplevelse med. Men Mads skal selv bestemme om han vil bringe kritikken videre, eller blot henvise til at ringe til butikken og snakke med den ansvarlige.

Uanset hvad så skal den slags tages op med indehaveren af butikken og ikke et i offentligt forum.

Helt enig.

Denne metode løser ikke problemet, tvært imod. Thomas er altid til at snakke med.

Vil lige sige at klovnfiken er det bedste sted jeg endnu har handlet saltvand, der er super service og personalet er tip top.