Saltvandsforum.dk

hej her til aften fandt jeg ud af at mit 430 liter akvarie havde fået et slag, så jeg desvære ikke derude, jeg så der var en flig slået af en af hulboringeren. med det sagde de der ikke gjorde noget... så her stod jeg med 4 venner og må droppe mit projekt. hvad gør man, akvariet er ikke stødt på noget i mit hjem eller ved transport, så hvad gør man ?????

ved en af mine venner havde mange problemmer med en reklamation af hans akvarie.

er meget spændt på at høre hvad de siger i morgen

Du må jo snakke med dem i morgen.. Forstår ikke du ikke tjekkede akvariet inden du kørte.

Hvis det kun er en lille flig i hulboringen så betyder det ikke noget. bare der er en plan flade på en af siderne til gummipakningen.

Det er jo ikke særligt smart at klage igennem et forum- et godt råd er at tage ud og snakke med dem face to face uden at blande en masse andre udenforstående ind i det (det når du nok længst med ,skal du se...)

klager ikke. spørg om råd

så læs sgu da hvad jeg skriver.. er bare ærlig. når stuen står på den anden ende. klage ikke

Hvis du ikke klager, hvorfor skal deres navn så nævnes ?

styr jer lige, manden spørg om råd, så istedet for og flame ham så giv ham nogle tips hvis i har det

Hvis vi kunne se hullet ville det være lidt nemmere at give et råd Et billede

Mickey 86. tak skal du have.

Det kan vise sig vanskeligt at påvise skyld i transport skade dersom at det ikke blev tjekket ved modtagelse.

- Ved modtagelse skal vare efterses, og snarest gives indsigelse på evt. klage... Du kan afprøve "Snarest" (!)

Den med skaller sker ved hulboring uden at vende glasset og bore fra den anden side, eller uden have fast underlag ved gennemboring. Skallerne er ganske tynde, og pakningen i gennemføring kompenserer.

- Jeg håber at I finder forlig. Evt. kan du tilbyde halv skade ved returnering for udbedring af skade, dette dersom at du ikke kontrollerede ved modtagelse!

mange tak for hjælpe. fedt du giver dig tid til at hjælpe, med via en god tone

squell22 skrev:mange tak for hjælpe. fedt du giver dig tid til at hjælpe, med via en god tone

- Selvfølgelig, og velbekomme!

Jeg ønsker dig det bedste held og lykke...

squell22 skrev:så læs sgu da hvad jeg skriver.. er bare ærlig. når stuen står på den anden ende. klage ikke

Kalder du selv det her for "god tone"?
Ja undskyld jeg blander mig

Håber da at det er billedet der snyder, for på nederste billed ligner det da en rigtig revne.

Hvis det er de små ujævnheder så burde de ikke betyde noget, men er det vi kan se en revne, så er det mindre godt
Men uanset hvad, så husk at det bedste udgangspunkt for en god dialog/løsning er en god tone

sjovt at det er folk fra Jylland der brokker sig over mit sprog. med svært at holde sit frustration tilbage, når man ikke kan få sit akvarie op at køre. og mine fisk er i en stor spand

squell22 skrev:sjovt at det er folk fra Jylland der brokker sig over mit sprog. med svært at holde sit frustration tilbage, når man ikke kan få sit akvarie op at køre. og mine fisk er i en stor spand

Det er ok, kan godt forstå det... men jeg synes bare det var lidt dobbeltmoralsk.... Men har du elles kontaktet leverandøren i dag?

jaja Laursen. svært at svare pænt når folk beskylder en for noget man ikke har gjort. og som svar på hvorfor jeg ikke så det derud. så vender man ikke bare et akvarie på 100 kg på hovedet ude i butikken(hvor er ingen plads er) stole der på, at et nyt akvarie er i tip top. regner da heller ikke med de har set det.

ps det er en rigtig revne

kan ikke få fat i dem og undskyld mine sure opstød ikke ondt ment

Det er ok, kan selvfølgelig godt forstå du er frustreret over det. Det er sku da noget skod det der.

Der er ikke andet for end du må tage akvariet med under armen også en tur ud til dem. Du skal ikke forvente at de føler de har tid til at tage Tlf. De vil meget gerne se travlt optaget ud men de laver ikke en pind i den biks...

Lige meget hvad de mener så burde akvariet ikke kunne revne hvis de har bordet hulet oventligt men det er jo svært at vide når det er lavet af en fuld polakker eller hvor de nu får lavet deres akvarier.

Lige en anden ting jeg arbejder ude ved siden af dem og når de får nye akvarier hjem står de som regl altid uden for. Og alle de baljer jeg har set de har lavet var nu ikke lige noget jeg ville give penge for. Men nu kræver jeg også at de ting man køber ser ud som at det er en prof der har stået bag. Mit 1000L fik jeg sendt tilbage da jeg ikek kunne leve med den måde det var limet det var bare ikke flot nok.

Steen

tak for det

1. hvis man har et problem med en var købt i en butik, så tal med butikken inden man blæser det ud på et offentligt forum. Det er helt sikkert at butikken ikke synes det er fedt og derved kan det måske resultere i en anelse mindre goodwill i en evt retursag.

2. jeg hentede akvariet sammen med køber som en tjeneste. Ved afhentning var der intet galt med akvariet anden end en flig slået af ved hulboringen. Vi kunne ihvertfald ikke se andet. checkede ikke bunden på akvariet ved afhentning.

3. da køber og hans hjælper bærer det ud af min varevogn, slår de akvariet mod en metal kant i min bil. Slaget er så kraftigt at lakken bliver slået af og metallet fremstår helt råt. Det kan meget vel være der at skaden med revnen er sket. en skarp kant mod en frontrude i et akvarie er ikke ligefrem fantastisk.

4. Hvis det viser sig at skaden er selvforskyldt og man prøver at prakke en butik ens egne fejltagelser på, ja så må jeg indrømme at man er en meget lille person der ikke tager ansvar for sine egne handlinger.

Redsea: Ramte de din bil 3 forskellige steder?? For har har set det akv. og det er 3 vidt forskellige steder der er slået en flig af...

REDSEA SKAL DU IKKE FORTÆLLE AT DU ER I FAMILLE MED EN AF DEN SOM ARBEJDER DERUDE, kan ikke sige du er lille (du er ret høj) med du kender mig ikke godt nok til at lukke det fis ud

Skal vi ikke stoppe den her, er ved at være rigtig træt af disse tråde, de har det med at udvikle sig i en rigtig træls retning

Jo du har ret. Nogen der vil købe et akvarie. nu med 4 hulboringer, til ekstra retur vand. og det var så en joke

Brian C skrev:Skal vi ikke stoppe den her, er ved at være rigtig træt af disse tråde, de har det med at udvikle sig i en rigtig træls retning

Meget enig !