Saltvandsforum.dk

Hejsa

Jeg ville høre om der er nogen som har erfaring med denne tyske forhandler http://www.aquazoo24.de

Det er vi rigtigt mange der har! Hvad er dit problem??

Jep jeg købte skummer, salt, 150w HQI, hygrometer, pumper hos dem og deres service er ok. Dog vil jeg sige at det firma som levere varene for dem (gls) er nogle knallerter, min pakke endte hos en anden her i Århus C. Derefter kunne jeg gå og vente på min pakke for de kørte jo selvfølgelig tilbage til hinnerup (deres lager) istedet for at køre omkring mig

Da jeg så ringede og hørte hvor pakken blev af påstod de at de havde været forbi men det ikke var nogen hjemme (når folk lyver mig lige op i ansigtet bliver jeg sur )

Nå men en lang historie kort - det endte med jeg selv kørte til hinnerup for at hente min pakke.
Desuden var min 150w vist lidt en mandags-model da en af skrugerne var skruet skævt i og jeg blev nødt at fjerne den! Lampen virker dog fint og er alligevel gemt af min lyskasse så jeg valgte at beholde den.

På trods af dette vil jeg dog ikke fraråde at handle med dem da de er billige og firmaet er god til at informere (selv da jeg mailede dem i weekenden). Desuden er leverencen gratis ved køb over et vist beløb.

vh Magnus

Hejsa

Jeg har skam ikke noget problem ville bare lige høre om der var noget kukkeluk med dem ikke andet, det ville jo være træls at smide en ordre på 5000+ hos dem hvis de er nogle røvere *GGG*

De har en meget effektiv behandling at ordrene, få timer efter du har bestilt får du en mail om at ordren er modtaget, igen en når den bliver eskpederet, og igen en når den bliver afsendt.
Deres reklamtions funktion er også ok. Jeg havde en Giesemann brænder, som opgav efter 3 dage. Jeg skrev til om om forholdet, og fik at vide jeg blot skulle returnere den. Et par dag efter fik jeg en mail fra dem om at en ny var på vej. Hele seancen tog 1 uge.

Hej Carsten

Det lyder da til en fin service dem må jeg heller kigge lidt nærmere på takker for info

Jeg har også kun gode ting at sige om dem.

Bestilte HQI lampe, 25 kg salt og lidt andet... Det eneste var dog at deres "Fri fragt" ved køb over et vist beløb ikke gælder når man bestiller 25 kg salt. Men det er vel forståeligt nok.

Havde også lidt probemer med leveringen.... Mastous pakke kom lige omkring mig først, men min kæreste opdagede heldigvis at det var en forkert adresse der stod på, så jeg fik ringe til GLS, så de kunne komme med den rigtige pakke.

Det er heller ikke nemt for GLS når der er to der bor i Århus C, som begge hedder Jesper og skal have leveret en pakke hver fra aquazoo24 den samme dag... Så skal det jo gå galt.

har også snart købt en del hos dem
super kanon service
de ringede til mig en dag for lige at tjekke min ordre af for en sikkerheds skyld
kanon biks handler der helt sikkert igen