Saltvandsforum.dk

Jeg har bestilt nogle t5 rør hos korallen over nettet, og fik dem også men de var gået i stykker p.g.a. for dårlig indpakning og postdanmarks behandling. Jeg kontaktede også korallen, og han ville sende et par nye så hurtig som muligt, men jeg har intet modtaget fra ham, og det er snart 10 dage siden. Jeg har flere gange mailet til dem, men har intet svar fået.
Er der nogen der har oplevet det samme...????

Det er helt normalt, Kim der har shoppen er sådan lidt on/off.

Ja han er åbenbart sådan

Kontaktede ham og ville bestille for 5000 kr men så svarede
han ikke nogle dage, prøvede at ringe men telefonen tog han aldrig,
så skrev han pludselig, med et nummer jeg kunne få fat i ham, men
nej nej, heller ikke der tog han den, eller ringede tilbage

Så manden må jo ikke ville sælge noget.

Har ikke haft problemer med ham- faktisk har han givet mig en utrolig service - har da handlet der for snart sagt 5000 kr ( godt konene ikke ser det)
hans ekspeditionstid er omkring en uge, men intet at beklage sig over.

jerslev

Jeg har godt nok også bøvlet en hel del med ham siden december, han virker nu flink nok, dog er han utrolig sløv til at skrive tilbage, telefonnummeret kan man ligeså godt glemme..

Måske det er en idé lige at skrive til ham først med en liste over de ting man vil have og så høre hvad der er på lager, tror at de fleste problemer opstår hvis der er nogle af tingene som ikke er på lager, sådan var det ihvertfald for mig..

jeg har også problemmer med ham jeg har indbetalt penge til ham på en varer som jeg aldrig er kommet

nicolai_ skrev:jeg har også problemmer med ham jeg har indbetalt penge til ham på en varer som jeg aldrig er kommet

Hvis man hæver pengene og ikke sender varene er det bedrageri og rimeligt strafbart, så det er bare at lave en anmeldese. Prøvede det med et firma der sælger bildele. Jeg havde ringet og skrevet til dem mange gange , det skete bare ikke noget, men 2 dage efter anmeldesen ringede de og sagde der var sket en fejl, og pengene var tilbageført

Så lad være med at handle med Korallen - jeg har opgivet ham, godt nok er han også billig, men hvis man skal vente flere mdr bare på nogle enkelte svar fra ham det vil jeg ikke stå model til, så ud til højre med ham.

Jeg bestilte noget ved petsupply sent igår aftes og har fået en mail idag med at varen er afsendt, det sku god service

har prøvet at bestille varer, vente en uge uden at høre noget og kunne se at min ordre ikke var ekspederet, mail til ham for at spørge hordan det gik med ordren, vente et par dage uden svar, skrive en ny mail hvor jeg afbestilte min ordre... 2 dage senere modtog jeg så en ordre om at min bestilling var afsendt... Det er sku ikke i orden...

røntved skrev: Hvis man hæver pengene og ikke sender varene er det bedrageri og rimeligt strafbart, så det er bare at lave en anmeldese. Prøvede det med et firma der sælger bildele. Jeg havde ringet og skrevet til dem mange gange , det skete bare ikke noget, men 2 dage efter anmeldesen ringede de og sagde der var sket en fejl, og pengene var tilbageført

Hvis kunden har lavet en bankoverførelse er det såmænd ikke bedrageri.
Bl.a. derfor en butik der modtager ordre ved bankoverførsel, ikke kan få "e-mærket" (ikke fordi det "mærke" kan bruges til ret meget)

Har kunde betalt med Dankort, og beløbet er trukket før varen er afsendt, så er det derimod bedrageri.

Boris skrev:

røntved skrev: Hvis man hæver pengene og ikke sender varene er det bedrageri og rimeligt strafbart, så det er bare at lave en anmeldese. Prøvede det med et firma der sælger bildele. Jeg havde ringet og skrevet til dem mange gange , det skete bare ikke noget, men 2 dage efter anmeldesen ringede de og sagde der var sket en fejl, og pengene var tilbageført

Hvis kunden har lavet en bankoverførelse er det såmænd ikke bedrageri.
Bl.a. derfor en butik der modtager ordre ved bankoverførsel, ikke kan få "e-mærket" (ikke fordi det "mærke" kan bruges til ret meget)

Har kunde betalt med Dankort, og beløbet er trukket før varen er afsendt, så er det derimod bedrageri.

Det var osse dankort betaling jeg hentyede til. Hvis man laver en bankoverførsel skal man stole 110% på sælger, eller være villig til at miste pengene.

Søstjernen@ prøv en søgning på "korallen" så vil du finde ud af at butikken ofte er fremme i debatten!

Han er billig og som regel pålidelig men, som tidligere nævnt kan der opstå lidt ventetid hvis varen ikke er hjemme.......men bevar roen så kommer det nok

Han er meget flink og yder upåklagelig service ... er bare en smule sløv he he

så brug da saltvandsbutikken og pet suply i stedet for
de har da en god service

Korallen har jeg næsten kun gode erfaringer med. Hos mig er varer er altid kommet 1-3 dage efter bestilling, hvis noget ikke har været på lager har han ringet og sagt det med tilbud om en anden vare, osv. Dog tror jeg at Kim nogen gange er lidt glemsom.

Til gengæld har jeg kun dårlig erfaring med Petsupply og tvivler kraftigt på om jeg nogensinde handler der igen.

Jeg syntes at kendetegnet fra de tråde, der dukker op her regelmæssigt, omkring webshops er at man bliver nødt til at finde det sted, hvor man selv føler man får den bedste service og handle der.

Der er ingen af de webshops, der er, der er perfekte. Nogen har gode erfaringer med en og dårlig erfaring med en anden og hos nogen andre er det lige modsat. Vil man have en garanti for rigtig god service, behandlig, penge retur, at varer er på lager, man kan komme i kontakt osv, så skal man tage i en rigtig forretning (som for eksempel klovnfisken).

Det er jo kloge ord fra Bruno, som jeg kun kan støtte helt op om.

Nu har jeg aldrig handlet i klovnfisken direkte, men bestilt nogle fisk, som kom med bus til Randers, det var bare helt perfekt.

Men et råd må jo være : kan du ikke vente af en eller anden grund, så må du lette røven og tage ud i den virkelige verden og handle.

Bruno skrev:
Til gengæld har jeg kun dårlig erfaring med Petsupply og tvivler kraftigt på om jeg nogensinde handler der igen.

Nu ved jeg ikke hvad der gik galt i dit tilfælde.
Jeg har kun handlet med petsupply en enkelt gang, og varen kom lige så hurtigt som posten kunne finde ud af at komme med det.

Jeg har også kun gode erfaringer med nethandel hos Petsupply.

Til gengæld, handler jeg ikke det andet sted igen, har for over en måned siden spurgt jeg ang. en defekt tunze pumpe, har ikke fået noget svar. og telefonen bliver aldrig taget.

Heldigvis yder Tunze.de en fremragende support og pumpen er ombyttet. bare ærgeligt at Posten tog 250.- for at sende en 6025 til tyskland.

Kan kun støtte op om dårlige erfaringer omkring korallen, gik i 6 måneder før jeg fik en annuleret handel og mine penge igen.

Der er vist sagt / skrevet nok om korallen, så skal denne tråd ikke lukkes nu ?

Trode også korallen var et BANNED emne???.
Men kan kun bakke op om det Bruno skriver, kan heller ikke forstå at folk bliver ved med at handle i en butik, hvor de har oplevet dårlig service, find en anden forhandler, og lad vær med at bruge den i har haft dårlige oplevelser med.

Ja hvis jeg havde vist hvad jeg ved idag havde jeg heller ikke indgået den handel, jeg har forøvrigt modtaget mine rør idag, og tænk engang jeg havde bestilt 54 w, og fik tilsendt 39 w, hvad sker der ? Rørene ryger nu retur endnu engang, øv, øv og atter øv....

Bestilte varer Onsdag hos Korallen, modtog varene Fredag!! så kan det vel ikke gå meget hurtigere!!