Saltvandsforum.dk

er korallen blevet mere leverings dygtig eller skal man stadig vente felere uger på det man bestiller?

ring og spørg dem!!!!!! Hvis du kan komme igennem. hehe

de siger jo nok bare at alt går meget bedre. så vil gerne lige ha en vurdering herfra før jeg bestiller

Det går fint for dem.
Min kone bestilet et par HQI pærer, noget foder, magnetskraber og et par andre ting til mig i julegave den 20 dec. Hun havde det hele den 22 dec.

Jeg grinte ellers da jeg havde hørt hun havde bestilt og sagde at det kunne blive min fødselsdagsgave til februar. Hvem griner nu

hehe okay det lyder godt. så prøver jeg lykken. så må vi se om jeg skyder mig i foden.

sidst jeg bestilte fik jeg det hele i løbet af 5 dage, så det var helt fint.

Jeg fik det jeg havde bestilt, så hurtigt som posten kunne komme med det. Havde det dagen efter bestillingen.

også next day delivery her. Fik dog en anden pumpe end den jeg havde bestilt, men heldigvis en tand bedre fordi der ikke var andre på lager

Jeg har også kun haft en rigtig god handel med Kim sidst. Fik det med det samme, så jeg var fuldt tilfreds.

Syntes bare det er lidt frækt af ham vis man skal bestille Tropic marine salt 25kg, hvor han skriver at normalprisen er 499kr nu 389kr(billig) men så kommer fragten på det over 20kg 300kr.
Så vil det blive 689kr for os jyder...

Så skulle du jo bare have betalt 900 istedet

hvad skal du bestille kasper? hvordan går det med red sea'et?

Og så skal du vist os ind og finde en lommeregner i skuffen

Ja men billigere bliver det ikke..

Nej der er sku ikke noget der er billigt ved at have saltvand

Men du kommer da fra det rigtig sted i landet hvor man kan handle ok priser.

Den pris på salt er der da flere forhandlere, også i Jylland der kører med (som tilbud)
Kan ikke se at det er frækt af en forhandler at tage det portoen koster ?!

Hartman skrev:Syntes bare det er lidt frækt af ham vis man skal bestille Tropic marine salt 25kg, hvor han skriver at normalprisen er 499kr nu 389kr(billig) men så kommer fragten på det over 20kg 300kr.
Så vil det blive 689kr for os jyder...

nu er det så ikke ham der sætter prisen på levering, men postDK der er hamrende dyre ved forsendelser over 20 kg

de sidste to gange jeg bestilte ved korallen gik de hurtigt, så det er blevet meget bedre end første gang jeg forsøgte at handle med ham

kommer fragten på det over 20kg 300kr

havde du regnet med at slippe for at betale fragt? og at han ville sende 25 kg til dig ganske gratis?

Hvorfor starter du ikke sådan en webshop, det skal nok blive en super forretning

Også kun fuld tilfredshed herfra. Leveringer altid kommet inden for 2-3 dage

Også kun fuld tilfredshed herfra. Kan ikke genkende nogle af de negative oplevelser der fortælles om. Tværtimod har der være stor hjælpsomhed fra Kim.

Mvh. Morten.

Bruno, det var da noget af en udtalelse omkring petsupply, jeg synes han yder en fortrinlig service såeh

Jeg har os kun været tilfredse med petsupply

Petsupply, Korallen og Saltvand Fyn er fine forretninger at handle med.
Nogle gange kan de have leveringsproblemer men det er vilkårene. De er afhængige af grossisterne da de selvfølgelig ikke kan ligge inde med et stort varelager og samtidigt køre med lave priser.

Majaca skrev:Bruno, det var da noget af en udtalelse omkring petsupply, jeg synes han yder en fortrinlig service såeh

Det, der definerer en god forretning og god kundeservice er ikke blot leveringstider, og ling. (leveringstider/-problemer vil man opleve med alle forretninger og er oftest ikke forretningens skyld), men derimod bl.a. hvordan man håndterer reklamationer og kunders henvendelser derom. Og en forretnings vilje til at bringe kunden frem til en tilfredsstillende handel. Og der igennem bl.a. og opbygge en "loyal" kundekreds.

Første gang jeg handlede hos Petsupply havde jeg en meget dårlig oplevelse med dem på netop en reklamation, hvor deres håndtering af reklamationen og svar til deres kunde (undertegnede) var meget uheldige. Og en naturlig reaktion (fra mig ihvertfald) er at hvis jeg er blevet dårlig behandlet kommer jeg ikke igen (og råder andre til at holde sig væk).

Har kun haft gode oplevelser med petsupply og korallen, så ingen problemer herfra... Man vil altid kunne finde dem, som har haft dårlige oplevelser, det kan ikke undgåes.

jeg er altid blevet imødekommet hos petsupply hvis der har været problemer, uanset om det har været fejlkøb, døde fisk mm.

Du har ret Herzberg, der vil altid kunne findes utilfredse kunder, uanset hvor god en forhandler er, og grundene kan være mange bla. forskellig opfattelse af situationen, forventninger m.fl.

jeg skal bare ha lidt små ting. der er kommet osmose vand i så skulle bare ha lidt salt og en nano stream. også regner jeg med der kommer sten i i løbet i ugen:P