Saltvandsforum.dk

sådan det stilen

Dejligt med en forklaring fra Korallen, alene at de følger med her' tyder på en vist form for seriøsitet . Jeg vil da' helst handle i DK har prøvet en del fra Tyskland men syntes tit man bliver lidt overrasket over fragtpriser især!! og så når man ikke lige er særlig stiv i Tysk!! er det noget nemmere med en der taler samme sprog, så til Korallen få bare en masse varer hjem så vi kan købe det vi skal bruge herhjemme!!
Mvh. Peder

ja self vil jeg osse helst lægge penge her i dk men kan jeg sparer 2-300 kr så handler jeg naturligvis i tyskland

Vil lige sige at mit indlæg tidligere ikke decideret drejer sig om Korallen.dk, da jeg aldrig har handlet med dem. Men kan kun forstå hvorfor der er mange der er begyndt at handle der med de priser. Nej mit indlæg kom nok mere fordi man ser disse tråde lidt for ofte, men mange gange med en anden forhandler som midtpunkt.

(nogle der kan gætte hvem?)

AKVARIEUDSTYR!!

hurra du har vundet et gavekort til........... ja akvarieudstyr

jubii

til akvarieudstyr...

jeg har kun ros til Korallen, har ventet lidt på enkelte ting fra dem, men var hele tiden informeret om hvor min bestilling befandt sig i systemet, og har fået svar på mine mails på mellem 2min og 12t ca

har bestilt mine ting den 14-01-07 og har heller ikke modtaget noget endnu, første gang jeg rykkede for dem, fik jeg at vide at de ville nok blive afsendt samme dag (noget med at posten havde leveret forkert hos dem)

næste gang jeg rykkede, fik jeg at vide at der var problemer med deltec skummeren, og ingen status

sidst jeg rykkede i weekenden, har jeg ikke fået svar fra endnu

mvh Carsten

bestilte ved dem før jul og fik mine ting over 3 gange, men blev hele tiden informeret om hvor langt de var og hvornår jeg fik mine ting.

Så rigtig god service, selvom det tog lidt tid. Handler der gerne igen.

Jeg bestilte d. 7-12-06, men modtog først ca. 12.01.07. Og det var kun dele af bestillingen der kom. Jeg afbestilte det sidste d. 20-01-07 da jeg ikke gad vente mere. Jeg modtog krav om betaling to gange, selvom det hele var betalt da det blev bestilt. Det var en "gammel" mail, og det forstod han ikke. Det jeg ikke forstod var de to mails om betaling ikke var ens og derfor ikke sådan lige kunne være en gammel mail.
Jeg afhentede det manglende ved e-akvariet samme dag som jeg afbestilte, som nok er favorit forhandleren da der altid er hurtig og god service. OG Så HAR DE FAKTISK DE VARER DER ER PÅ DERES HJEMMESIDE!!!!!.

Det må da kunne lade sig gøre for de andre forhandlere at lave en LAGERSTATUS?

Akvarieudstyr har altid leveret mine ting til tiden, og begge gange før end de selv lovede på deres hjemmeside.

Forhandlere bandlyst her: Tropefisken og Korallen.

Jimmi , hvordan kan du modtage krav om betaling
skal der ikke betales ved bestilling


Ja jeg har fået mine vare med ,dog med nogen forsinkelse


akvarieudstyr har leveret til punkt og prikke hver gang
turde næsten ikke bestille ved dem første gang
pga, alt det der blir skrevet om dem her

ja e akvarit de er super hurtige

Jeg lavede et tillæg til den ene ordrer. Da jeg bestilte overførte jeg pengene med det samme efter aftale med korallen. Dette var aftalt over mail.
En måned senere, modtog jeg så en mail mere om betaling på tillægget. Det var ikke den samme mail, og kunne derfor ikke bare være en gammel mail i mine øjne?
Der var dog ikke noget problem da jeg kontaktede dem, de havde pengene.
Servicen var i orden, men det med betalingen fik ligesom bægeret til at flyde over.
Jeg tør nok op over for dem med tiden, da jeg synes en ny forhandler lige skal have lov at komme igang. Men det bliver ikke lige foreløbig.

Det var kun tillægget der blev krævet betaling om to gange. Det har jeg vist ikke skrevet så det fremgik tydeligt.

Du er sq også altid skidesur hr Jimmi Laursen

Så nu er det ovre!

Jeg har handlet med Korallen et par gange uden problemer.
Der var nogle vare de havde lidt problemer med at få hjem, så de sendte det de havde og resten kom senere.
Da jeg ikke havde fået det hele, skrev jeg en mail om at de godt lige måtte slå på tråden....2 minutter senere ringede de og vi fik løst problemet. Nem og hurtig serves, så de er fuldt ud tilgivet at de ikke lige havde en enkelt ting på lager.

Flinke folk der har min fulde støtte til at få forretningen op at køre.

Henrik

Jeg har kun gode ord for Korallen. levering efter 4 dage.

E-akvariet har været uhyggelig hurtig, bestilte en pumpe kl. 16 den var der næste dag kl. 8:15 - se det er hurtig levering og noget der vil noget

Hvor længe bør der gå før man ikke længere har denne status på ordren ?

"Ordren er endnu ikke ekspederet " når man har betalt syntes jeg at man inden for et døgn bør i det mindste få en anden status...bare at den er ekspederet.... eller er det mig der er urimelig

Det skal også lige siges at der er tale om en Bankoverførsel...så de har allerede mine penge.

Bankoverførsel tager normalt 1 hverdag, det er kun hvis det er samme bank det sker samme dag, og så skal det være inden kl 16.00

Samme bank og for mere end 48 timer siden.

Dankort virker faktisk nu, dermed er mit største klagepunkt væk....

Er der nogen som ved om de holder ferie igen?? Jeg har prøvet at skrive til dem både lørdag, søndag og i dag, og har ikke fået noget svar. Jeg mangler stadig 2 ting fra min ordre hos dem, og havde fået at vide at Biostar Floateren ville komme på lager i onsdags, og den Tunze Stream 6025 ville komme i løbet af denne uge. Men har ikke modtaget Floateren, og det er jo lidt træls når den er rimlig vigtig i akvariet

christiantt skrev:Er der nogen som ved om de holder ferie igen?? Jeg har prøvet at skrive til dem både lørdag, søndag og i dag, og har ikke fået noget svar.

Det er vel tilladt at holde weekend i sin forretning ?

Så antag at de har modtaget din mail idag og vent så de normale 2-4 dage på svar

jimmi skrev:Det må da kunne lade sig gøre for de andre forhandlere at lave en LAGERSTATUS?
Forhandlere bandlyst her: Tropefisken og Korallen.

Et kritikpunkt der måske nok er lidt under bæltestedet, taget i betragtning af, at de på deres hjememside selv har gjort tydeligt opmærksomt på at der kan opstå problemer.

De skriver således selv, at eftersom butikken er nystartet, har de ingen historik over deres lager af/tilgange. Dermed ved de heller ikke hvor stor efterspørgslen på de forskellige vare er. Derfor kan man ikke forvente at alle vare er på lager, men at de vil gøre alt for at skaffe varen hurtigst muligt.

Det kan jo kun være i vores egen (dvs. danske saltvandsakvarister) interesse, at der kommer mere konkurrence på markedet for saltvandsudstyr, så jeg synes ikke der er nogen grund til at hænge butikker ud på nettet. Giv dem lige 6. mrd, så tror jeg der vil være et bedre flow i varebeholdningen.

ps.
Vil da lige understrege, at jeg ikke har nogle personlige eller økonomiske interesser i dette foretagne men blot synes det er fedt, at der er kommer et større dansk udbud af saltvandsgrej.

Brian - Det er ikke fordi de ikke må holde weekend, men sidste weekend svarede de nemlig bare på mine mail, så troede også at de ville gøre det igen
Og i hele sidste uge plejede jeg at få svar fra dem første gang tidligt om morgenen, og så senere på dagen hvis jeg skrev til dem igen. Så det var bare fordi de ikke svarede så hurtigt som de "plejede" at jeg lige ville høre

Et kritikpunkt der måske nok er lidt under bæltestedet, taget i betragtning af, at de på deres hjememside selv har gjort tydeligt opmærksomt på at der kan opstå problemer. Wink

Tydeligt opmærksom vil sige at det står under "ejerforhold". det mener jeg ikke er tydeligt, men det kan vi jo diskutere længe. Jeg læser sjældent alt hvad der er på en side når jeg bare skal handle småting.

Jeg mener ikke det kan være et problem at skrive på siden om varen er på lager eller ej. når den sidste vare er udleveret ændres lagerstatus. Det er der da ihvertfald nogle der kan finde ud af.

Når det så er sagt har jeg ikke skrevet noget om at folk ikke skal handle der. Jeg handler der bare ikke i den nærmeste fremtid. Jeg mener også de har god service (læs priser) og de skal da bestemt have en chance.

Er de kommet hjem i korallen igen og svarer på mails? nogen der har hørt fra dem?