Saltvandsforum.dk

Hvad blev resultatet af denne sag? Har lige opdaget at den pumpe jeg købte brugt for en måned siden har samme problem ved apparat stikket, hvilket var det eneste jeg ikke tjekkede da jeg købte den...

Birkefeldt skrev:Hvad blev resultatet af denne sag? Har lige opdaget at den pumpe jeg købte brugt for en måned siden har samme problem ved apparat stikket, hvilket var det eneste jeg ikke tjekkede da jeg købte den...

Jeg købte Frederiks pumpe, hvorfor jeg lige svarer her. Jeg skrev til Ecotechmarine via deres formularer, og blev kontaktet af dem. Da forhandleren var lukket, blev jeg i stedet sendt til den europæiske distributør. Efter et par mails aftalte vi, at jeg sendte pumpen til dem og 3 dage senere lå der en helt ny "dry side"med posten - super service!

Jeg har lige fået byttet min hos Aquapro2000 - som køber hos Coralsands.

Min havde samme problem

gonad skrev:Jeg købte Frederiks pumpe, hvorfor jeg lige svarer her. Jeg skrev til Ecotechmarine via deres formularer, og blev kontaktet af dem. Da forhandleren var lukket, blev jeg i stedet sendt til den europæiske distributør. Efter et par mails aftalte vi, at jeg sendte pumpen til dem og 3 dage senere lå der en helt ny "dry side"med posten - super service!

Bingocaller skrev:Jeg har lige fået byttet min hos Aquapro2000 - som køber hos Coralsands.

Min havde samme problem

Tak for svar! Men hvordan står jeg så når jeg ikke har kvittering? Tror I Ecotech evt vil røre ved det alligevel?

Der var intet hjælp at hente hos ecotech for mig selvom benet havde kvitto - jeg blev henvist til forhandler

Birkefeldt skrev:

gonad skrev:Jeg købte Frederiks pumpe, hvorfor jeg lige svarer her. Jeg skrev til Ecotechmarine via deres formularer, og blev kontaktet af dem. Da forhandleren var lukket, blev jeg i stedet sendt til den europæiske distributør. Efter et par mails aftalte vi, at jeg sendte pumpen til dem og 3 dage senere lå der en helt ny "dry side"med posten - super service!

Bingocaller skrev:Jeg har lige fået byttet min hos Aquapro2000 - som køber hos Coralsands.

Min havde samme problem

Tak for svar! Men hvordan står jeg så når jeg ikke har kvittering? Tror I Ecotech evt vil røre ved det alligevel?

Jeg fremviste ingen kvittering - blot serienummeret på pumpen, så det burde ikke være et problem.

Opret en tråd på deres community... Der plejer de at være hurtige nok