Side 2 af 4

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: søn 27. feb 2011 21:40
af Han$en
ttkthomsen skrev:Hansen lugter det ikke af en bytter til os to???? Du må meget gerne poste det svar du fik fra support her.
Jo, umiddelbart sigter jeg også efter en bytter, når Moby kommer hjem. Siden i torsdags har larmen fra min ikke ændret sig så meget som en eneste decibel i følge ørene!

Samtalen med mit ret ringe engelske kommer her:

Kode: Vælg alt

Hi

I've just installed my brand new SRO-PS-2000INT, and it is VERY noisy! It has a very loud "HMMMMMM" sound, and can be heard from everywhere in the apartment.

I've checked the assembly 3 times, and nothing is wrong there. The parts don't seem to have any damage from shipping eather. I also checked the Pin-Wheel, for being assembled wrong. Still very loud noise.

The pump makes a lot of noise also, when disconnected from the skimmer body, and held in middle of waterline whitout touching anything in my sump.

Do i have a faulty pump? My friends PS-1000 is very low-noise, and was the reason for buying this one.

Regards
Mads

Kode: Vælg alt

The pumps need time to self lubricate or what we call break in of the motor. With the silicone nitride shaft and bearings the need a little time to wear into each other. My last Bubble Blaster pump on my XP3000ext took 3 weeks before the noise steadily decreased. Now these pumps do have a slight vibration to them which can be amplified in certain environments but you would notice the difference when you where holding it in your hand. Another common source of the noise is for some unknown reason the back bearing located in the back of the pump sometimes gets miss positioned causing a slight skew to the shaft. It should be firmly seated in the back of the pump.

Jeremy Rykiel

Kode: Vælg alt

Hi Jeremy

The back bearing is positioned correctly. 3 weeks is a long time with that kind of noise. What i don't understand is that i know 2 people who has a PS-1000 and a PS-3000 - These 2 where almost dead silent from Out-Of-The-Box?
Is the Bubble Blaster HY-2000S pump just a vibrating model? Anything i can do? As it is now, i will have to turn the skimmer of in a short bit of time. I'm simply about to get insane from the noise

Kode: Vælg alt

I understand 3 weeks is a good amount of time to bear with the noise. I was even at a point to say that the pump was bad on mine after the second week. But come the following week since I didn't get a chance to remove it, the pump ran silent. when we test out the pumps we notice some to take longer than other to break in but they all do within the 3 week range. Also you have to remember, Different size pumps rotate at different speeds causing higher or lower noise. It is just the nature of the material the shaft and bearing are made from but in the end these are the best due to its nature not to collect calcium build up which plagues all other skimmer pumps.


Jeremy Rykiel

Kode: Vælg alt

I will try having som patience, and see if it gets more silent over time. Tests and people who owns the PS-1000 and PS-3000 says that the skimmers is allmost dead silent. Should this be the same case for my PS-2000?

Kode: Vælg alt

Yes, to a degree. I don't consider these pumps dead silent due to the vibration. But like I said if you hold the pump in your hand while on it should be silent. I believe the sound you are hearing is the shaft and the bearings rotating which will lubricate in time.


Jeremy Rykiel

Kode: Vælg alt

Holding the pump in my hand while running still makes a "Hummm" noise, that is easy to hear, but not as high as when the skimmer is assembled. I'll give it some time to break in, and hope it works. 

Kode: Vælg alt

When you hold it in your hands is the sound that will disappear. The sound when hooked up to the skimmer is something that the pump/skimmer body is vibrating against. And in certain environments will actually amplify this sound. Some of the vibration will decrease when the bearings and shaft lubricate. I would just let the skimmer break in and make sure that the skimmers body is not up against the wall of the sump. If the skimmer is up against any two surfaces it will increase the sound. You can also add weight to the lid for the first few weeks to keep that from rattling too. which should help out the noise a little till it break in.


Jeremy Rykiel
Det var det.. Jeg tænker lidt at den måske bare skal have lidt tid ligesom en Tunze Streampumpe. Jeg håber det i hvert fald! Der er længe til 1. April

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 2. mar 2011 20:23
af Han$en
Nyt i sagen!

Jeremy spurgte efter serienummer på min pumpe, og kunne konstatere at jeg har fået en skummer med første sending pumper. Så der er en ny på vej til mig, og den gamle skal så returneres når den ny er modtaget.

Så andre med evt. støjproblemer (Tonning) vil jeg anbefale at skrive til Jeremy - jeremy@coralvue.com, så burde han kunne hjælpe. Jeg opdatere igen når den ny pumpe er installeret :happy:

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 2. mar 2011 22:25
af ttkthomsen
Hej Hansen

Super kan du ikke bare slette min pb kan se du har skrevet hans mail adresse her :-) jeg skriver til ham. Serienummeret på pumpen hvor fandt du det?

Mvh Tonning

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 08:39
af Stefan
...og hvad var serienummeret? :)

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 12:33
af ttkthomsen
Jeg fandt det bag på pumpen. Men han ville ikke umiddelbart bytte min.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 14:17
af Mic & Cha
Hej ..

Har lige starte min ReefOctopus PS-3000 Intern idag og den larmer også meget..
så det er ikke kun PS-2000 der larmer :)

men håber det blir bedre..

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 15:13
af Han$en
ttkthomsen skrev:Jeg fandt det bag på pumpen. Men han ville ikke umiddelbart bytte min.
Hvad var begrundelsen for det?

Stefan - det smider jeg lige i aften :)

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 15:15
af Han$en
Mic & Cha skrev:Hej ..

Har lige starte min ReefOctopus PS-3000 Intern idag og den larmer også meget..
så det er ikke kun PS-2000 der larmer :)

men håber det blir bedre..
Han omtaler godt nok PS-3000 et par gange i samtalen du kan læse længere oppe. Så måske kunne du forvente forbedring :)

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 16:32
af Han$en
Stefan skrev:...og hvad var serienummeret? :)
0004813 :GO

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 18:15
af Stefan
Well... Min hedder 0004732. Det tyder da ikke ligefrem på, at den er nyere. :)

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 18:47
af Han$en
Næh, men jeg ved ikke om min bare lige kommer fra en dårlig sending, og hvor mange pumper de får af gangen

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 18:51
af ttkthomsen
Han$en skrev:
ttkthomsen skrev:Jeg fandt det bag på pumpen. Men han ville ikke umiddelbart bytte min.
Hvad var begrundelsen for det?

Stefan - det smider jeg lige i aften :)
Han sagde jeg skulle først prøve at dette:
Who did you purchase the skimmer from? Can please take the impeller out and try to push the bearing down inside the pump where the impellers sits. Sometimes that is unlevel which causes the impeller to spin crooked and cause noise. Also You will experience a louder than normal noise for the first 3-4 weeks till the impeller and bearings lubricate themselves.

Jeg har forsøgt men det har overhoved ikke virket. Nu har han så spurgt til hvor mange volt pumpen køre på ?? Så jeg venter i spænding.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: tors 3. mar 2011 18:52
af ttkthomsen
Mit serienummer på pumpen er 004799

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: fre 4. mar 2011 13:40
af christianlober
Har i nogen erfaringer med PS 1000? Bliver da helt i tvivl om det er sådan en fætter jeg skal investere i til mit nye 350 L akvarie?

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: fre 4. mar 2011 20:27
af trolle
Hey christian

Jeg har en ps 1000 ekstern...og er ovenud tilfreds. Den skummer MEGA, og støjer ikke noget nævneværdigt.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: fre 4. mar 2011 20:28
af Han$en
Nyt igen:

Kode: Vælg alt

We are still looking into your skimmers origins as the company you purchased the skimmer from appears to not be an authorized dealer of ours. However we are waiting to hear back from the manufacturer on the possible wholesaler that the store you purchased from and get you in contact with them or if the manufacturer wants to handle things direct.You also have the option to just go back to the company that you purchased it from for a possible quicker response or placement.
Så medmindre at producenten af pumpen vil tage en ombytter direkte, ryger skummeren retur når Moby er tilbage. Jeg kan og vil ikke acceptere denne støj. Super øv, for det er godt nok en effektiv skummer!

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: fre 4. mar 2011 20:41
af Han$en
Og så lige en lille pinlig update mere:

Jeg har lige fået svar fra Jeremy igen ang. hvorfor de undersøger med pumpe osv. CoralVue er slet ikke producent som jeg ellers forstod det på deres hjemmeside! De er kun US Distributør!
Jeg har nu efterspurgt hvem den rigtige producent er, og afventer svar på dette.

Stay tuned!

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: fre 4. mar 2011 21:02
af christianlober
Okey, efter den her tråd har jeg bestilt en atb for at være sikker på en støjsvag af slagsen :).

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: man 14. mar 2011 19:41
af Han$en
Update!

Så er der langt om længe en ny pumpe på vej fra Grotech som er distributør af RO skummere i EU! Pumpen skulle efter sigende være afsendt 7. Marts, men først i dag en uge senere, er pakken at finde på GLS' tracking side.

Jeg håber på at den nye ankommer onsdag ca :K

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 11:03
af Han$en
Så kom min nye pumpe sgu - Og blev installeret.. Samme larm :angry:

Hvad der kan undre mig meget er at de har haft testet pumpen! Der var fugt i pumpen, og en hver kan da mærke når en pumpe vibrere som en sindssyg. Jeg er lige ved at tro at denne larmer mere end den første pumpe :dizzy:

Så for mit vedkommende ryger skummeren retur. Jeg må have fundet mig et andet alternativ.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 11:32
af Stefan
Trist!

Jeg bliver også ved med at ærge mig over, at jeg ikke bare én gang for alle har investeret i en BubbleKing.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 12:35
af Han$en
Stefan skrev:Trist!

Jeg bliver også ved med at ærge mig over, at jeg ikke bare én gang for alle har investeret i en BubbleKing.
Brøler din også?

Sjovt at PS-2000 gør det, når modellerne over og under lader til at være en anden snak :dizzy: Jeg ved i hvert fald at jeg ikke gider min mere. Den må tilbage, og så må jeg finde mig en ATB for pengene i stedet

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 12:55
af hermes2005
men der må altså være forskel, da jeg har en som slet ikke larmer overhovedet

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 12:57
af Han$en
Det er for vildt..

Min er på 63dB målt 1 meter fra skabet med lukkede låger. Den nye pumpe jeg har modtaget larmer 3dB højere end den gamle.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 13:04
af Stefan
Vil ikke sige min brøler, men den brummer da godt i stuen - og det bliver ikke bedre af, at jeg ikke kan holde mit skab lukket pga. fugt. Kan prøve at lave en dB-måling i aften. Tror dog ikke den bliver i nærheden af 63dB.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 13:19
af hermes2005
jeg kan faktisk så godt om ikke høre min når skabet er lukket. rislelydene fra vand i systemet er i hvert fald højere

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 13:58
af ttkthomsen
Har ikke modtaget nogen ny pumpe endnu men hvis det forsat er det samme er det også en bytter for mit vedkommende. Hvornår er moby hjemme fra ferie?

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 14:01
af Han$en
ttkthomsen skrev:Har ikke modtaget nogen ny pumpe endnu men hvis det forsat er det samme er det også en bytter for mit vedkommende. Hvornår er moby hjemme fra ferie?
4. april.

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 18:02
af ttkthomsen
Har også modtaget en ny pumpe i dag når dog ikke at prøve den før imorgen. Hansen har du skrevet til tysken :-) og fortalt om din måling på lyd?

Re: Reef Octopus PS-2000INT - Ekstremt støjende!

: ons 16. mar 2011 18:05
af Han$en
ttkthomsen skrev:Har også modtaget en ny pumpe i dag når dog ikke at prøve den før imorgen. Hansen har du skrevet til tysken :-) og fortalt om din måling på lyd?
Ja det har jeg. Han sagde så at jeg skulle prøve først at tømme pumpen helt for luft under vand, og starte den op inden jeg monterede den til kroppen.

Det hjælper ikke. Jeg har sågar under vand haft rotoren ude for at sikre mig at der intet luft var nogle steder. Pænt svær manøvre i en sump, men det lykkedes. Pumpen larmer stadig! Nu har Trolle også været forbi i dag og hørt det. Manden var jo ved at falde bag over :dizzy: