Side 2 af 2
: ons 5. dec 2007 22:31
af hlc
PLANTORAMA skrev:Hej Breuner
Nu er det her ikke noget jeg normalt ville kommentere, men syntes der skal en lille forklaring til.
Det er da meget beklageligt, at de 2 rejer du har købt ude hos os døde så hurtigt for dig. Jeg blev kontaktet af mine medarbejdere, da du henvendte dig med problemet. For at gøre en lang historie kort så har de rejer du har købt, begge gået i reolen i henholdsvis 3 og 4 uger. De er fra 2 forskellige sendinger, som begge har gået i karantæne i min. 5 dage inden jeg får dem. Vi yder ingen garanti, som alle andre saltvandsforhandlere i DK, pga. dyrene er sarte overfor vandkvaliteten, og vi kan ikke være herre over hvordan folks akvarier kører. Jeg ved du er blevet tilbudt, fordi jeg godt kunne forstå dit problem, nogle nye rejer til en billigere pris end de første.
Mvh Martin, Plantorama
hejsa
jeg vil lige komme med mit syn på sagen,
jeg har dyrehandel sammen med min familie.
hvis eks en papegøje sælges og den dør efter en uge,SKAL vi erstatte den.jeg ved det for vi har afprøvet den i retten !!!.
og det er det samme med fisk vides ikke.
men hvis din dyrehandler ikke vil give din to nye rejer ,så lad vær med at støtte dem igen.jeg havede fandme fluks givet dig to nye rejer,,,men de har nok rigeligt med kunder og er ligeglade om de midster dig!!
mvh
henrik
: ons 5. dec 2007 23:15
af StarF
nu er der INGEN jeg af de butikker der har saltvands fisk der giver garanti på fiskene (jeg kender til).. det er både styr på dyr og planetorama.. der ud over har jeg normalt aldrig haft de store problemer med fisk og andet fra planetorama.. samme kan siges om styr på dyr..
om de skal give garanti.. tja det ved jeg ikke... hvis de skal det undre det mig de fleste saltvands butikker ikke giver det?
: tors 6. dec 2007 08:30
af Bosse
Synes måske der er lidt forskel på en papegøje og så saltvands fisk. Papegøjen skal jo ikke afklimatiseres, have rigtige vandværdier osv. Den er nok når alt kommer til alt lidt mere hårdfør...
my 50 c
: tors 6. dec 2007 09:25
af Per A
Det er desværre holdningen at butikkerne bare fraskriver sig alle garanti- og andre af købelovens krav/bestemmelser....men hvis nogen vil skabe præcedens så prøv at tage det i retten
: tors 6. dec 2007 09:31
af Erik N
jeg havede fandme fluks givet dig to nye rejer
Så gutter, Her skal vi handle frem over
Hvis døde fisk erstattes med nye vil jeg helt klart anbefale nybegyndere at handle ved hlc
Ment som, det er da god service at give en ny fisk for en fisk der dør, meeen den går vist ikke i saltvandsverdenen.
: tors 6. dec 2007 09:34
af mestermc
Nej de to i Aalborg giver ingen garanti, og de skilter også med det.. (hvertfald i plantorama, kan ikke huske med styr på dyr)
Og hvad dælen har en papegøje med en reje at gøre ??
Tror ikke at jeg vil handle hos dig, hvis jeg risikerer at komme hjem med en papegøje når jeg skulle have haft 2 rejer
(joke i ka' ta' det)