Carsten/Decocean - Så har man sgu prøvet det med!

[Engelquist]

Kenneth145> Ja det er jo en lang diskussion som man aldrig vil nå til enighed om, da det jo er individuelt hvad man mener er ok eller ej. Så umiddelbart ser jeg ingen grund til at tage emnet op Men i mine øjne er der forskel på at sælge fisk som mange mener man ikke bør sælge og så ikke at følge en brugsvejledning. Det må så være op til den enkelte at vurdere, hvornår "bagatelgrænsen" er nået og om emnet er modent til at blive taget op i plenum. Anyway, så står jeg fast på, at den oprindelige kritik (som jeg iøvrigt ikke stod alene med) var berettiget og noget man med god samvittighed kan tage op i et hobby-forum som dette. Og du har ret, fiskene kan ses i andre butikker også - hvilket også har været oppe tidligere. Nu var det jo naturligt, at sagen blev bragt op, da kritikken var afledt af en tråd om en specifik sending til salg hos Decocean.

Og så var det jo også en serviceoplysning, at man ikke skal kritisere butikken, hvis man fortsat vil handle der. Om noget en oplysning, der må være almen interesse.

Har du overhovedet henvendt dig til Carsten med din kritik, forsøgt med en dialog, inden du besluttede at kaste den ud i forumet?
Synes du ikke selv at det ville være en naturlig fremgangsmåde: først snakke med Carsten ??? inden du mener dig berettiget til at angribe en mands levebrød i et offentligt forum?

Og hånden på hjertet: havde du virkelig regnet med at kunne troppe op i hans butik og lade som ingenting? Jeg synes det oser langt væk af frækhed- at kaste kritiken ud i al offenlighed og derefter forvente betjening når du kommer i butikken.

Selvfølgelig er manden stødt og føler sig ramt på hans levebrød- og selvfølgelig beder han dig om at skrubbe af- jeg havde nok gjort det samme hvis det var sket for mig i min biks i Faxe...

Det er ikke et udtryk for eller imod emnet der ligger bag kritiken- men udelukkende min holdning til fremgangsmåden

[Carsten]

Jeg personligt er hellere fri for det. Hvis jeg vil tjekke butikkers anmeldese så er der steder på nettet til det..

link tak!!

Det der trustpilot, giver jeg ikke en brik for

det er vel fordi folk er for dårlige til at bruge det.. hvis alle skrev godt og ondt der så slap man for det på div forum og forhandleren ha mulighed for at svare igen.. det er da det bedste.

Uden at få tråde nalt for meget på afveje, så er det kun et meget lille antal butikker som deltager i det, og derud over er det pokkers besværligt at bruge. Og det er heller ikke lige frem for smart at man skal opgive emailadresse.

[kenneth145]

Jeg personligt er hellere fri for det. Hvis jeg vil tjekke butikkers anmeldese så er der steder på nettet til det..

link tak!!

Det der trustpilot, giver jeg ikke en brik for

det er vel fordi folk er for dårlige til at bruge det.. hvis alle skrev godt og ondt der så slap man for det på div forum og forhandleren ha mulighed for at svare igen.. det er da det bedste.

Uden at få tråde nalt for meget på afveje, så er det kun et meget lille antal butikker som deltager i det, og derud over er det pokkers besværligt at bruge. Og det er heller ikke lige frem for smart at man skal opgive emailadresse.

jamen så lad det da være en opfordring til butikkerne om at komme på trustpilot. jeg syntes det er nemt nok skrive en begrundelse og krydse lidt af. send og aktiver. Bla cc og seastars bruger det.
jeg mener det er det rigtige forum at "brokke" sig i
Jeg ser ingen problemer i at skrive min mail. man kan jo evt bare bruge en hotmail som fåes gratis

[herzberg]

Har du overhovedet henvendt dig til Carsten med din kritik, forsøgt med en dialog, inden du besluttede at kaste den ud i forumet?
Synes du ikke selv at det ville være en naturlig fremgangsmåde: først snakke med Carsten ??? inden du mener dig berettiget til at angribe en mands levebrød i et offentligt forum?

Og hånden på hjertet: havde du virkelig regnet med at kunne troppe op i hans butik og lade som ingenting? Jeg synes det oser langt væk af frækhed- at kaste kritiken ud i al offenlighed og derefter forvente betjening når du kommer i butikken.

Selvfølgelig er manden stødt og føler sig ramt på hans levebrød- og selvfølgelig beder han dig om at skrubbe af- jeg havde nok gjort det samme hvis det var sket for mig i min biks i Faxe...

Det er ikke et udtryk for eller imod emnet der ligger bag kritiken- men udelukkende min holdning til fremgangsmåden

Så du mener seriøst, at jeg skulle gå ned og sige til manden, at den, den og den fisk skal du ikke importere og sælge? Så var jeg da også blevet smidt ud. Jeg mener helt seriøst, at fremgangsmåden med at skabe debat om emnet på dette forum er den bedste. At det så gik ud over Carsten var et sammenfald af omstændigheder og fra Carsten synspunkt, selvf. ikke hensigtsmæssigt. Men jeg vil dog stadig fastholde, at andre butikker har været igennem samme mølle (akvarieudstyr og klovnfisken f.eks.). Men jo, måske kunne der være startet en selvstændig tråd uden at forhandlere nævnes. Men havde det så hjulpet noget, hvis ingen kom til at føle sig truffet?

Hvis du (og andre) iøvrigt læser tråden fra start til slut (http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic.php?f=5&t=29299), så vil du faktisk opdage, at jeg ikke er "firestarter" til emnet og faktisk heller ikke hænger Decocean ud...! Endvidere står der intet om, at jeg skulle have skrevet det Carsten siger jeg har skrevet, altså om at han sælger umulige fisk billigere. Jeg vil igen pointere, at jeg ikke kan huske at have skrevet det, men på den anden side heller ikke udelukke noget. Brian har dog været inde og sige, at der ikke umiddelbart er slettet noget i tråden. Jeg har herudover søgt i mine tidligere indlæg, og kan ikke finde, hvor jeg skulle have skrevet det Carsten anklager mig for.

Så hvis der er nogen som er hængt ud her, så er det mig hehe just kidding...

[Clauslh]

Uden at skulle puste mere til ilden end højeste nødvendigt kan jeg også kun bakke op om Carsten. I min bog er han bestemt den mest reelle forhandle i Danmark. Jeg kan kun nikke genkendende til at han ikke prøver at sælge alt muligt gøgl der gavner hans pung mere end min balje. Jeg er også blevet frarådet at købe diverse fisk og koraller utallige gange af ham. Min oplevelse af ham er at han aldrig forsøger at skjule noget og han har altid være ærlig omkring tingene (lige meget om det fisk der ikke er reefsafe, føde specialister eller lignede ).
At han vælger at bortvise en kunde er han, så vidt jeg har forstået , i sin gode ret til. Jeg vil i hvert fald ikke afholde mig fra at besøge ham (mange gange) i fremtiden på baggrund af denne tråd.

Slut herfra.

PS. Og jeg syntes enligt at det er ok at han konfronterer folk (og kan kun opfordre andre til det) for hvad de skriverr på dette forum, da jeg har indtrykket at nogen (ikke speicelt møntet på dig herzberg) tror de er anonyme når de sidder og smider med verbale knive bag deres respektive keyboards.

[Chris2500DK]

Jeg har kun været hos Carsten en enkelt gang, men det virker da absolut som et sted jeg vil komme igen.

Til gengæld er jeg glad for tråde som denne, jeg synes at det er en kæmpe fordel for os som forbrugere at vi kan udtale os kritisk eller rosende om de butikker vi handler med. Det er trods alt ikke en pose vingummi det drejer sig om, hvis jeg skal ud og lægge flere tusind kroner for koraller, sten, akvarie eller andet vil jeg da gerne vide hvis nogen har haft en dårlig oplevelse.

Som tråden jo også viser er det ikke alle der deler den opfattelse af Decocean og det er rart at kunne få nogle ærlige kommentarer istedet for at folk kun må kysse forhandlerne i bagen og ellers bliver trådene lukket/slettet.

[enzo65]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

[herzberg]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Jo du har helt ret, ingen tvivl det er den tråd. Den kunne jeg ikke finde selv. I bagklogskabens lys kan jeg godt se, at det nok ikke var den smarteste bemærkning at komme med og hvorfor Carsten føler sig stødt (det beklager jeg). Sket er sket, men jeg står ved mine ord. Det er jo ikke helt forkert, at de skal afsted inden de blive for tynde. Jeg kan faktisk huske at Carsten på et tidspunkt har sagt til mig, at han umulig kan holde alle fiskene i god foderstand i udstillingsakvarierne, da de vil forurene vandet for meget og at fodertilvænningsstiden med f.eks. anthias er for lang. Så set i det lys, er min kommentar jo faktisk reel nok. Jeg bestrider ikke, at en forhandler kan holde en Tuka i topform hvis han ville, for det kan han næppe - ligesom en privat person i de fleste tilfælde heller ikke kan. Sidstnævnte kategori er jeg selv i. Jeg købte et par tuka og de døde på trods af megen fodring. De fisk køber jeg ikke mere og mener bestemt, at de ikke bør importeres af nogen forhandlere så andre ikke begår den fejl jeg har begået. Og så er vi tilbage ved diskussionen om import af svære/umulige fiske...!

[StarF]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Og hvis manden var så klog som hans fans mener, så burde han jo selv vide det! Kan ikke se hvorfor man som forhandler skal blive tøse sur på folk, over sådan nogle ting. Det er jo ikke en hets.

[kenneth145]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Og hvis manden var så klog som hans fans mener, så burde han jo selv vide det!

Hvad mener du med det ???.

[StarF]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Og hvis manden var så klog som hans fans mener, så burde han jo selv vide det!

Hvad mener du med det ???.

I snakker om han tit fraråder folk at købe fisk der er umulige/svære osv. Så burde han vide at de folk der KAN holde Tuka, tit fodre via dryp 12 timer i døgnet. Med andre ord, tæt på umulige at holde. Hvordan kan han så blive sur over folk nævner dette?

[kenneth145]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Og hvis manden var så klog som hans fans mener, så burde han jo selv vide det!

Hvad mener du med det ???.

I snakker om han tit fraråder folk at købe fisk der er umulige/svære osv. Så burde han vide at de folk der KAN holde Tuka, tit fodre via dryp 12 timer i døgnet. Med andre ord, tæt på umulige at holde. Hvordan kan han så blive sur over folk nævner dette?

Det er jo ikke lige det der er nævnt i det nye link.. det der er postuleret er at han
BEVIDST SÆLGER FISKENE BILLIGT INDEN DE BLIVER FOR SØLLE at se på.
det er en dum post at skrive
Det var jeg også selv blevet sur over. og når man ved hvor reel Carsten er så forstår man endnu bedre hvorfor.
vil sige at det giver mere mening nu hvor det er den anden tråd der har afledt en afvisning fra butikken.

[sintamus]

Havde i dag en mildest talt "morsom" oplevelse med Carsten i Decocean. Jeg blev simpelthen konfronteret og smidt ud af butikken. Tilsyneladende afledt af denne tråd, hvor Carsten mener, at jeg udtaler mig for kritisk om hans virksomhed: http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic.php?f=5&t=29299 - han referede til at jeg har skrevet at han solgte de svære (umulige) fisk billigt. Nu kan jeg ikke se det i tråden, og kan ikke helt huske at jeg har skrevet det - selvom jeg ikke vil udelukke det. Han har muligvis fået det slettet af en moderator.

Men morsomt var det da manden arrigt smed mig og min kæreste ud af butikken. Ivørigt ville han ikke indgå i en diskussion om emnet, men mente, at mine kommentarer på boardet var "dum platte".

Så et råd til andre, hvis man fortsat vil handle i hans butik, så undlad at indgå i en kritisk debat om Decocean - det mås man ikke

Iøvrigt oplyste jeg ham om, at jeg naturligvis ville informere andre på boardet om denne udvikling, hvortil han responderede, at det kunne jeg da bare gøre, hvilket hermed er gjort.

Som jeg lige ser det ud fra det første indlæg i denne tråd, bør diskusionen ikke være så lang, og fortsætte i det uendelige. Manden skriver jo klart hvad der er sket, uden at svine nogen unødigt til, og som han skriver, så prøvede han at komme i dialog med forhandleren. Jeg kommer nok aldrig til at handle fisk og andet på de kanter af landet, men indlæg her på SF er da med til at jeg er mere opmærksom når jeg handler, og det er der vel ikke noget negativt i.
Jeg har altid haft det moto: jeg er ligeglad med andres mening om folk...alle jeg møde er gode mennesker, indtil de har bevist det modsatte.

Mvh
John

[StarF]

Mon ikke nærmere at det er denne tråd Carsten er sur over http://www.saltvandsforum.dk/viewtopic. ... 23#p291223 hvor du og Joekill skriver at de fisk han har tilbud på kun er få at få dem af sted før de bliver for tynde/dør.
Det er da ikke så smart en kommentar at komme med og det kan jeg da godt forstå at han bliver lidt sur over

Og hvis manden var så klog som hans fans mener, så burde han jo selv vide det!

Hvad mener du med det ???.

I snakker om han tit fraråder folk at købe fisk der er umulige/svære osv. Så burde han vide at de folk der KAN holde Tuka, tit fodre via dryp 12 timer i døgnet. Med andre ord, tæt på umulige at holde. Hvordan kan han så blive sur over folk nævner dette?

Det er jo ikke lige det der er nævnt i det nye link.. det der er postuleret er at han
BEVIDST SÆLGER FISKENE BILLIGT INDEN DE BLIVER FOR SØLLE at se på.
det er en dum post at skrive
Det var jeg også selv blevet sur over. og når man ved hvor reel Carsten er så forstår man endnu bedre hvorfor.
vil sige at det giver mere mening nu hvor det er den anden tråd der har afledt en afvisning fra butikken.

Både og. Der er en del butikker der bruger den teknik. Om det er grund til at blive fornærmet? Mjaaa.. ved jeg sku ikke, måske er jeg bare ikke så sart. Men omvendt er det jo også en fordel for fisken, at den bliver solgt hurtigt, så den trods alt får en chance ved nogle der ved noget om det.

[michael26]

Jeg forstår ikke alt der her, i min verden skal en butik som ikke gør det rigtige hænges ud, da det kun kan komme købere tilgode, og man må jo så bare finde et andet sted at handle, man går jo heller ikke i den samme netto, hvis kassedamen har snydt dig!! Husk på kunden har altid ret . Jeg har som sådan ikke noget imod saltbutikkerne, de har nok at holde styr på, men positiv kritik kunne hjælpe mange gange, og de skal kunne tåle det... min mening.. Vi købere skal jo holde sammen og give gode råd, husk butikkerne lever af vores penge!

[kenneth145]

Jeg forstår ikke alt der her, i min verden skal en butik som ikke gør det rigtige hænges ud, da det kun kan komme købere tilgode, og man må jo så bare finde et andet sted at handle, man går jo heller ikke i den samme netto, hvis kassedamen har snydt dig!! Husk på kunden har altid ret . Jeg har som sådan ikke noget imod saltbutikkerne, de har nok at holde styr på, men positiv kritik kunne hjælpe mange gange, og de skal kunne tåle det... min mening.. Vi købere skal jo holde sammen og give gode råd, husk butikkerne lever af vores penge!

Præcis du kan finde et andet sted at handle og det uden at " svine "butikken til offentligt. medmindre der er tale om gentagne overtrædelser af god forretningssans. selvfølgelig har kunden ikke altid ret det er noget gammelt sludder. mange købere tror de har ret til en masse.. i virkligheden er det butikkens goodwil der giver dette, ikke en ret.
tror de fleste kan tåle positiv kritik eller kritik for den sags skyld hvis denne gives på den rigtige måde og ikke i et offentligt forum. og ja butikkerne lever af vores penge men butikkerne giver os et sted at bruge dem uden at skulle bestille på nettet. og et sted at gå og kigge på tingene. istedet for bare at se et billed..og lægge i kurv

[micogmaj]

nu er det ikke fordi jeg vil smide mere benzin på bålet meen folk kan jo bare lade være med at købe de fisk:)...ud over det jeg har da altid fået gode råd af carsten samt hans fisk er i god stand og ja jeg vil da også blive pis over at blive hængt ud her inde....jeg vil forsætte med at handle hos carsten

[decocean]

Tror det er på tide, jeg kommer med nogle kommentarer.

Til Herzberg:
Årsagen til at jeg ikke vil acceptere dine kommentarer, er at du skriver om fiskene UDEN at have været i butikken og set dem. Ja, Tuka-anthias og Zanclider ER svære fisk, men der skal vel også være varer til så dygtige folk som dig og Musiker, ikk´?
Hvis butikkerne kun skulle tage nemme dyr hjem, så ville der kun være Kenya.træer og damsler at vælge imellem….hvor spændende er det lige?
Jeg har bestemt moral. Jeg tager f.eks ALDRIG nogensinde Labroides phtirophagus hjem, da disse er UMULIGE at holde i live.
Jeg synes stadig at dine kommentarer var dumsmarte, og på et plan hvor dialog var overflødig. Jeg fortryder overhovedet ikke, at jeg handlede som jeg gjorde.

Til StarF:
Du skrev ” Har oplevet en del underlige ting med ham, påtrods af jeg bor helt i Aalborg. F.eks. dukker han en dag op i Styr på Dyr i Aalborg, og begynder at svine butikken til, pga deres easy life ikke står som han mener de skal. Da han er distrubiotør i DK, mener han, at han skal bestemme hvor tingene skal stå. Dette sker midt i åbnings tiden, mens kunder er i butikken. Endte med han blev smidt ud.”
Først og fremmest kan man have svært ved at respektere dig, når du ikke har rygrad til at bruge dit eget navn. Dine beskyldninger er dog så grove, at jeg er nødt til at give min version.
Det er rigtigt at jeg har forsøgt at få lov at sælge til Styr på Dyr. Jeg var i Deres butik 3-4 gange, uden at have held med salget. I de uger hvor forhandlingerne stod på, blev jeg en dag ringet op af dem, hvor de inderligt bad mig om at forsøge at få agenturet på Easylife, fordi de var blevet trætte af Petgrossisten (der var i øvrigt 2 andre butikker der ringede og sagde det samme). Det lykkedes mig at få agenturet, og en dag hvor jeg var i Ålborg i andet ærinde, gik jeg ind i Styr på Dyr. Jeg blev overrasket over at se, at de havde 60 flasker Easylife stående på disken. Jeg spurgte dem STILLE OG ROLIGT hvorfor de havde købt dem hos Petgrossisten i stedet for hos mig, når de jo ligesom havde bedt mig tage det hjem. Jeg kan ikke huske svaret, men efterfølgende gik jeg med Jørgen ind på deres kontor, for at sammenligne mine priser med Petgrossisten. På ALLE varer (på nær 2) var jeg 10-50 % billigere, alligevel har jeg ikke kunnet sælge til dem (desværre). Jeg forlod butikken stille og roligt. Jeg er ALDRIG blevet smidt ud derfra, og jeg har ALDRIG råbt og skreget i en eneste butik i Danmark. Måske er det Petgrossisten du har mødt der, og ikke mig?

Til alle der læser denne latterlige tråd, vil jeg blot sige:
Ja, jeg laver fejl, ligesom alle andre. Om jeg laver færre eller flere, ved jeg ikke, ved blot at jeg altid er til at snakke med, hvis jeg har kvajet mig.
Jeg kan bestemt godt tåle kritik, så længe den er saglig og med ”gensidig respekt for hinanden”.

Mvh. Carsten

[Bosse]

men folk kan jo bare lade være med at købe de fisk:)

Men det gør folk ikke og så er vi lige vidt. De varer der er på hylderne bliver solgt og sådan har det aætid været.

Men ville da gerne vide hvor vi skal diskutere vore forhandlere indbyrdes i vores hobby, hvis man ikke må på dette forum?

Og så vil jeg vil jeg da gerne lige sige, for mit vedkommende bliver Decoocean hverken "hængt ud" eller "svinet til" her efter min mening.

1. Der bliver diskuteret hvilke fisk han sælger. Heriblandt en del der er meget til diskution
2. Der bliver diskuteret om nogle fisk bliver solgt ud inden de ser for slatne ud.
3. Der bliver fortalt og hvilke oplevelser der er i hans butik. Gode og dårlige.

I min verden HELT reelle debatemner.

[Bosse]

Jeg kan bestemt godt tåle kritik, så længe den er saglig og med ”gensidig respekt for hinanden”.

Synes da bestemt at stille spørgsmålstegn med handel af Zancleus og tuka, pga. overlevelsesrater er saglig debat der er underbygget. Med overlevelsesprocenter der ligger i den MEGET lave ende kan det da ikke overraske at folk synes det er en dårlig ide at ælge dem i i forretning uanset hvor erfarren akvaristen er, da selv optimale forhold kun giver en ganske lille overlevelses rate.

[Spim]

Jeg er glad for at begge sider af sagen er blevet præsenteret. Tak fordi du også melder ind Carsten.

Efter min mening, er det en hver persons ret, at sætte grænser for hvordan de vil behandles og hvad de vil accepterer. Forhandlere lige så. At kunden altid har ret, er efter min mening noget vrøvl. Det er en hver forretningsdrivenes ret, at handle med dem han ønsker at handle med. Bevares, jeg ville også synes det var total nedtur, ikke at kunne handle hos Carsten længere, men man må jo tage konsekvensen af sine handlinger...

Jeg har været kunde hos Carsten siden året startede og jeg er næsegrus imponeret over den servce han yder. Jeg har aldrig oplevet noget så godt. Jeg har fået uovertruffen rådgivning, hjælp og støtte. Det er virkelig meget imponerende!!! Jeg vil aldrig tvivle på hvor jeg skal rådfører mig, det bliver hos DecOcean!

[Bosse]

Spim: Fint du er objektiv

Edit: Det er ment med et glimt i øjet

[herzberg]

Carsten>

Fint at du blandet dig i diskussionen, det viser jo, at du rent faktisk ikke synes, at diskussion er overflødig. Det synes jeg er glædeligt. Bare ærgeligt, at du ikke var af samme holdning da jeg blev smidt ud af din butik. Jeg bestrider på ingen måde din ret til at smide mig ud af din butik, jeg bestrider blot det professionelle i opførslen og din mangel på vilje til dialog.

"Årsagen til at jeg ikke vil acceptere dine kommentarer, er at du skriver om fiskene UDEN at have været i butikken og set dem"

Nu handler det jo ikke om de enkelte fisk og deres tilstand i det øjeblik de er i butikken. Jeg har - som du ved - været en del i din butik og har ikke noget af udsætte på udvalgets kvalitet i forhold til andre butikker. Det som diskussionen kører på er fiskenes holdbarhed over tid, ikke dage og uger, men måneder. Derfor mener jeg ikke, at det er nødvendigt at jeg har set fiskene inden jeg kommenterer på det fornuftige i at sælge arten.

"Jeg synes stadig at dine kommentarer var dumsmarte"

Det står selvfølgelig for din regning. Jeg har beklaget, at mit ordvalg i den ENE kommentar du henviser til måske ikke var velovervejet, men i mine øjne ændrer det ikke ved faktum, at der er sandhed i, at det er forhandlernes (ikke blot din) interesse, at disse meget sarte fisk skal hurtigt ud af døren, inden de er blevet tynde og formentlig usælgelige. Dette er formentlig én af årsagerne til at de er billige - også fra eksportørerne - da de jo også skal have dem ud hurtigt. Synd for fisken, men også synd for de kunder, som bruger penge, energi og "kærlighed" på disse fisk.

[nesnej]

Denne tråd er fuldstændig overflødig, men derfor skal jeg ikke undlade at komme med min uforbeholdne tillid til Carsten og hans forretningsetik. Skal den næste hadetråd handle om Klovnfisken, Petsupply eller en anden forhandler?

Vi kommer alle i de forretninger hvor vi synes vi får den bedste behandling, og vi har alle forskellige temperamenter og kemi. Ligemeget hvad der bliver skrevet på denne tråd af negative ting om Decocean, vil han helt klart have mig som kunde. OG SÅ KAN MODERATOR GODT STOPPE DENNE TRÅD.

[Søren Ravn]

Respekt herfra til Carsten fra Decocean.

Kunden har ikke altid ret, og det er rart når en forhandler i en specialbutik. siger sin mening istedet for at "rygklappe" for at pleje sin omsætning.

I dykkerbranchen har vi en forhander i Jylland, hvor man kan gange Carstens attityde med en 3 til 4 stykker. Sjovt nok handler hovedparten af de aktive dykker der er nået til at dykke med lidt mere end en 15 liters flaske hos ham.

/Søren

[Musiker]

Tror det er på tide, jeg kommer med nogle kommentarer.

Til Herzberg:
Årsagen til at jeg ikke vil acceptere dine kommentarer, er at du skriver om fiskene UDEN at have været i butikken og set dem. Ja, Tuka-anthias og Zanclider ER svære fisk, men der skal vel også være varer til så dygtige folk som dig og Musiker, ikk´?
Hvis butikkerne kun skulle tage nemme dyr hjem, så ville der kun være Kenya.træer og damsler at vælge imellem….hvor spændende er det lige?

Klippede lidt i det

Mvh. Carsten

Hej Carsten,
Glad for du har taget dig tiden til at svare... Nu da jeg bliver nævnt - ovenikøbet i sarkastiske vendinger - Vil jeg påpege at jeg faktisk ikke er enig i at Zanclider skal hentes hjem til at gå rundt i butikken uden aftagere - De virker simpelthen for krævende, hvis man ellers har læst lidt om dem. "Dygtige" folk skulle i mine øjne lave en bestilling på den slags. Så er man da i det mindste rimelig sikker på at har set navnet et eller andet sted og har sandsynligvis gjort sig bare minimale overvejelser om hvad der kræves for at holde dem..

Og som jeg vist har nævnt tidligere, vil jeg da til din store ros sige at jeg også har hørt dig give en fin og ærlig rådgivning til dine kunder. Og jeg har en stor respekt for dine mange års erfaring!!

Mvh
Henrik

[StarF]

Til StarF:
Du skrev ” Har oplevet en del underlige ting med ham, påtrods af jeg bor helt i Aalborg. F.eks. dukker han en dag op i Styr på Dyr i Aalborg, og begynder at svine butikken til, pga deres easy life ikke står som han mener de skal. Da han er distrubiotør i DK, mener han, at han skal bestemme hvor tingene skal stå. Dette sker midt i åbnings tiden, mens kunder er i butikken. Endte med han blev smidt ud.”
Først og fremmest kan man have svært ved at respektere dig, når du ikke har rygrad til at bruge dit eget navn. Dine beskyldninger er dog så grove, at jeg er nødt til at give min version.
Det er rigtigt at jeg har forsøgt at få lov at sælge til Styr på Dyr. Jeg var i Deres butik 3-4 gange, uden at have held med salget. I de uger hvor forhandlingerne stod på, blev jeg en dag ringet op af dem, hvor de inderligt bad mig om at forsøge at få agenturet på Easylife, fordi de var blevet trætte af Petgrossisten (der var i øvrigt 2 andre butikker der ringede og sagde det samme). Det lykkedes mig at få agenturet, og en dag hvor jeg var i Ålborg i andet ærinde, gik jeg ind i Styr på Dyr. Jeg blev overrasket over at se, at de havde 60 flasker Easylife stående på disken. Jeg spurgte dem STILLE OG ROLIGT hvorfor de havde købt dem hos Petgrossisten i stedet for hos mig, når de jo ligesom havde bedt mig tage det hjem. Jeg kan ikke huske svaret, men efterfølgende gik jeg med Jørgen ind på deres kontor, for at sammenligne mine priser med Petgrossisten. På ALLE varer (på nær 2) var jeg 10-50 % billigere, alligevel har jeg ikke kunnet sælge til dem (desværre). Jeg forlod butikken stille og roligt. Jeg er ALDRIG blevet smidt ud derfra, og jeg har ALDRIG råbt og skreget i en eneste butik i Danmark. Måske er det Petgrossisten du har mødt der, og ikke mig?

Hvis du vil have mit navn, og tlf nr skal du bare bede om det. Det er muligt det er petgrossisten, mente bare jørgen sagde det var dig. Men jeg KAN have taget fejl, så trods alt ikke køre kort osv på personen. Beklager i så fald.

Til alle der læser denne latterlige tråd, vil jeg blot sige:
Ja, jeg laver fejl, ligesom alle andre. Om jeg laver færre eller flere, ved jeg ikke, ved blot at jeg altid er til at snakke med, hvis jeg har kvajet mig.
Jeg kan bestemt godt tåle kritik, så længe den er saglig og med ”gensidig respekt for hinanden”.

Mvh. Carsten

Det kan man tydeligt se, en lille kritik af svære fisk, som intet havde med din butik at gøre som sådan, føre til du nægter en kunde adgang i butikken?

[Engelquist]

[quote="nesnej"]Denne tråd er fuldstændig overflødig, men derfor skal jeg ikke undlade at komme med min uforbeholdne tillid til Carsten og hans forretningsetik. Skal den næste hadetråd handle om Klovnfisken, Petsupply eller en anden forhandler?

Vi kommer alle i de forretninger hvor vi synes vi får den bedste behandling, og vi har alle forskellige temperamenter og kemi. Ligemeget hvad der bliver skrevet på denne tråd af negative ting om Decocean, vil han helt klart have mig som kunde. OG SÅ KAN MODERATOR GODT STOPPE DENNE TRÅD.[/quote

Helt enig

[nesnej]

Hold da helt op StarF det er godt nok dygtigt, at vidergive kritik af Carsten især når ikke er sikker på hvem det er du på et tidspunkt muligvis har set. Den ville aldrig holde i Byretten. FÅ SÅ LUKKET DENNE TRÅD.

[Sylvest]

Jeg syntes bestemt ikke denne tråd er overflødig. Det har været en meget lærerig tråd omkring
- Hvad man som kunde forventer af en forhandler
- Hvad man som forhandler forventer af sine kunder
- Brug af forum til naming & shaming
- Hvad kan man egentlig tillade sig at gøre

Der er nogle som mener Hertzberg er gået over stregen, der er nogle som mener at Carsten er gået over stregen. Jeg fokuserer dog på at begge har givet deres mening til kende.

Det har ihvertfald sat en masse tanker i gang hos mig, og vil højst sansynlig påvirke den måde jeg vil agere på fremover, både bevidst og ubevidst.
Jeg er glad for at jeg kan lære noget af andres erfaringer, selvom de måske er bitre, og jeg tvivler på at jeg er den eneste der har lært noget i dag.

Derfor er denne tråd, for mig, en af den sidste måneds vigtigste.